Clinique du Cheveu Douai Institut de spa et bien-être

Merci énormément !!! En quelque mots vous avez cible directement se que je voulait . Je suis passer de cheveux très long à très court cela pourrais être stressant pour certains mes moi pas du tout une confiance c'est instantanément faite avec ma coiffeuse ! Je ne comprend pas les avis négatif . Je recommande vivement et aveuglement . A très vite bien avons mon nouveau salon de coiffure. 😁👍

Clinique à fuir, je la déconseille fortement, aucune empathie pour leurs clients

Très bon accueil, merci à Coralie pour sa gentillesse, ses explications et sa prise en charge. Personnel chaleureux, Coralie est soucieuse de notre bien être durant les soins. Je recommande :)

Une excellente expérience avec une professionnelle qui donne un traitement adapté et qui explique très bien ! Maintenant il n'y a plus qu'à attendre les résultats du traitement dans 1 an!

Bonjour . je suis très ravie de cette clinique, ainsi que son personnel accueillant , en tête Mme Coralie ,une personne motivée et sérieuse , bonne continuation.Mme Bacon Samia.

Accueil chaleureux, bons conseils. Un grand merci a Coralie pour son écoute, ses conseils, et sa superbe coupe.

Personnel sympathique lorsque je suis venue, qui expliquent bien ,venu pour un soucis pelliculaire dans un premier temps je paye un diagnostic (60€)puis ensuite on essaie de me vendre un tas de produits !! Je décide de prendre ce qui me semble nécessaire soit le shampooing 25€ et les ampoules à 50€ !!! J’attend forcément du résultat je reste très patiente on me dit que dans un mois je devrais avoir un résultat j’ai prolongé le traitement et sincèrement c’était de pire en pire j’ai pris une gamme chez kerastase pour pellicules qui dès la première fois fait son effet parfois il ne s’agit pas de vendre 10 produits !! Autant plus que sans échantillons comment voulez vous savoir comment les cheveux peuvent réagir !! Avec le shampooing de votre salon j’ai eu un cheveux super abîmée, j’ai du couper malgré mes soins de qualité !! (vous pourrez voir que quand je post un avis il peut être positif quand je suis contente comme négatif quand J’y suis pas !! ( la vendeuse qui me disait que les gens mettez des avis que négatif mais jamais quand ils sont content totalement faux !! Actuellement je devais revenir chez vous pour un diagnostic gratuit je ne ferais même pas la route donc si j’avais une critique constructive à vous faire part c’est d’éviter de vouloir nous vendre tout un tas de produit un seul peut avoir une efficacité pour ma part je ne reviendrais plus dans votre salon mais je vous souhaite tout de même une bonne continuation !!

Très bon conseil , bien détaillé...

Merci infiniment à coralie très accueillantes rassurantes et aimable, aillant fait des greffe capillaires à l’étranger j’ai eu des inflammations capillaires et démangeaisons heureusement coralie à su comprendre et solutionné le problème avec un traitement en cours déjà en une application je me sens mieux merci beaucoup ! À très bientôt,

A l'écoute et professionnels.

Coiffeur et coiffeuses au top !

Visite suite à une prestation box . Les coiffeuse sont très gentille et super pro !! Elles prennent le temp d'expliquer et la coupe et faite au cheveux prêt. Très différent des grandes chaînes , je recommande 👍

Me concernant, 1er rdv pris pour une prothèse capillaire suite à mon cancer ( avec patrick) Super acceuil, de l attention, de l ecoute, des conseils, des explications..franchement top..

Je suis très satisfaite de ma coiffeuse Anissa très à l'écoute ,professionnelle mes cheveux se replacent tout seul et même quand ils repousse c'est impeccable Rien à dire

Bon accueil, coupe efficace et prix correct pour le travail effectué (dans mon cas 😅)

1ère visite (et certainement pas la dernière) grâce à une box qui m'a été offerte. Parmi les différents professionnels proposés, j'ai choisi La Clinique du Cheveu. Je ne regrette absolument pas mon choix. J'ai été reçue par un personnel charmant et professionnel. Coralie a su comprendre, malgré mes explications plus que floues, ce que je voulais. J'apprécie particulièrement le concept intimiste. Je recommande vivement. PS : Contrairement à certains pro, j'ai eu les mêmes attentions, soins et temps passé avec moi, qu'une cliente ne venant pas avec une box. Et cela est très appréciable.

Je suis vraiment déçue. Pour commencer la personne vous fait un diagnostic, ensuite elle écrit sur un bout de papier le traitement proposé et à côté de chaque chose le prix puis le prix total qui est hallucinant ! Elle ne nous demande même pas si nous avons un budget à respecter. Je ne sais même pas si elle sait de quoi sont composés leurs produits à part nous dire que c'est naturel et fabriqué en France. J'aurais su j'aurais fais à nouveau des injections mais maintenant trop tard j'ai perdu du temps mes cheveux sont tombés davantage pensant que le traitement aurait fait effet et surtout de l'argent pour rien.

Très professionnel et bons conseils. Merci pour tout.

Très bonne clinique du cheveux très bon résultat très bon produit je la recommande aux personnes qui ont des problèmes de cheveux

Tres pro bons conseils

Très satisfaite. Merci pour la coupe.

Coiffeurs tres bien qui donnen des conseils, pour les personnes qui ont un cancer et coiffent ensuite. Ils sont supers.

Pour des raisons de santé j'ai dû acheter une prothèse capillaire. Et je me suis rendue à la clinique du cheveu. L'accueil est formidable. Patrick et son équipe ont été aux petits soins avec moi. Et en plus, Patrick a su trouver la prothèse capillaire qui me convenait le mieux. Et, cela m'a redonné la pèche. Quel bonheur que de la mettre tous les jours. Vous avez besoin de conseils, d'une prothèse capillaire allez à la clinique du cheveu. Merci encore à Patrick.

Lieu chaleureux accueillant avec un personnel à l'écoute du client et qui sais mettre en confiance.

Venue faire un don solidaire de mes cheveux, j'ai demandé qu'on me coupe maxi 15cm, j 'avais les cheveux mi dos je suis ressortie avec les cheveux en bas du cou. Finalement Coralie m'a coupé environ 30cm, je pense qu'elle n'a pas bien mesurer la longueur. C'est très embêtant pour une coiffeuse. Et pour un shampoing, un soin et une coiffure 45€, je trouve ça très cher. Vraiment déçue...

Bonne prestation acceuil tres sympa

Merci Coralie pour votre gentillesse, votre patience, lors de cet accueil personnalisé. Pas vraiment envie d'une perruque avec la chimio mais je suis ressortie avec 7 foulards pour l'été et l'hiver. Il y en a pour tous les goûts. J'ai pu prendre le temps de les choisir. Coralie m'a donné quelques conseils à la fin sur le soin à porter à la tête. Et les prix sont franchement très abordables.

Très bon accueil, très bonne coupe au bon prix. Coiffeur très accueillant et efficace !

Très satisfaite du résultat. La coiffeuse qui m'a reçue a pris le temps pour un résultat impeccable !

Je n y suis pas encore aller mais l accueil au téléphone était charmant et bienveillant

Très pro et sympathique

A découvrir, une bonne ambiance et une bonne équipe de travail, et surtout une prise en charge de A à Z, une compréhension et une adaptation rapide de votre demande l'essayer c l'adopter. Vive le conseil sur mesure pour reprendre confiance en soi :)

Bonjour à toutes et tous !!! J adore cet établissement parce que j'ai connu une énorme perte de cheveux et cela et récurant. Je souhaitais être réellement pris en charge pour cela et arrêter d'acheter des shampoing et soin à n'en plus finir qui ne servent à rien. J'ai tenté le coup et je suis allé à la clinique du cheveux de douai, je n avait plus rien à perdre à part essayer d'être aider et vraiment je suis heureuse d'avoir franchi le pas car auj après un diagnostic défini je me sens vraiment pris en charge avec tellement de sérieux et certes je me prives beaucoup pour pouvoir me payer mes soins mais à côté de ça je n acheté plus aucun shampoing ou soin à côté donc j'y gagne en argent au fina et je constate une amélioration avec les mois qui passe. Huit mois presque et je ne changerai pour rien ma rencontre avec votre institut, cela m'aide à me sentir tellement mieux merci à vous toute l'équipe !!! De plus vous êtes hyper accueillant que du bonheur à venir chez vous, sauf la route si longue pour moi peut être lol 😂

Très professionnel.

Tres bien reçu très gentil et a écoute je vous conseille

Bonjour Monsieur madat . Je n'oublierai jamais cette journée .je suis rentrée à la t très contente j'étais satisfaite et je remercie Melle Coralie pour son conseil et son travail remarquable avec moi alors que c'est la première fois que je viens et aussi merci pour la responsable qui m'as bien accueilli je n'oublierai jamais cette adresse et cette journée car je suis rentrée chez moi très contente.une autre fois Merci beaucoup Mme Bacon Samia

C'est ma 2ème visite Accueil chaleureux, professionnel, bonne écoute. Patrick est génial, vous explique clairement ce qui pourrait vous convenir ou trouve un compromis entre vos désirs et ce qui est réalisable.

Très professionnel. Au top du top je recommande à 100% ce coiffeur qui connaît très très bien son métier. Ayant le cheveux frisés ce coiffeur m’a réalisé un brushing avec maîtrise et un résultat canon. Je recommande!!!

J'ai passé un agréable moment Patrick est de bon conseil ravie de sa prestation

UNE HONTE Pas professionnel du tout monsieur! Je prends rdv a ma sœur pour ses cheveux cassés, résultat médiocre, horrible! Même un chien est mieux coiffé ! Heureusement que je ne peux pas laisser de photo parce que ça fait peur.. DÉGOÛTÉE Prestation de ce matin... HORRIBLE

Superbe expérience. Ravie d'avoir pu donner mes cheveux en faveur des femmes souffrantes du cancer du sein. Personnel très agréable, donnant beaucoup de precieux conseils. Ravie de ma coupe, merci beaucoup

Ils font de très belles coupes et sont très gentils, et en plus il n'y a pas d'augmentation, bien qu'avec le COVID 19, ils soient obligés de faire les gestes barrière.

Trés bien ! Je recommande à 100/100%

Salon déconseillé, prestation médiocre et lorsqu'on demande au salon de rattraper parce que le final est esthétiquement invivable, le salon propose de facturer à plus de 100€ le rattrapage alors que la faute vient du technicien. Personnel et responsable pas agréables qui osent dire que l'on est de mauvaise fois parce qu'on accepte pas de payer une nouvelle fois pour rattraper les erreurs du salon. L'erreur est humaine mais quand on paye un professionel pour une prestation et qu'on lui fait confiance pour nos cheveux, on attend du professionnalisme de la part de celui-ci. Nous sommes dans une société où l'apparence physique est très importante et les cheveux font parti des premières choses que l'on voit. J''aimerais parfois que l'on puisse inverser la situation pour qu'ils comprennent ce que l'on peux ressentir lorsqu'une coloration est ratée. Dernière chose ce n'est pas très malin pour le salon de se mettre des avis ou de demander à ses salariés de mettre des avis.

Je me permet de vous répondre madame sa fais plus de 30ans le monsieur avec la barbe me coiffe et je suis très satisfaite patient agréable est être a l écoute des clients le personnel o top merci de votre accueil

Super salon avec personne compétent et agréable.. et tarif très abordable..je reviendrais,encore merci

A évité surtout si c’est le messieurs barbu qui s’occupe de vous est compté pas sur la responsable pour rattraper les dégâts.

Trés mauvaise expérience. A éviter fortement. Faut pas leur faire confiance, et pour rattraper leurs dégats il faut payer. Quand on signale que c'est de leur faute, on a affaire à la responsable qui dit que ce n'est pas rattrapable. pourtant le devis de 118euros pour rattraper, la c'était possible. Pour l'employé je suis de mauvaise fois alors que je suis sure que pour cette teinte il m'avait dit que c'était possible sans avoir de reflets jaunes. Surtout que je l'ai répété plusieurs fois !! si il avait un risque il fallait pas le faire et proposer autre choses. Trés mécontente de ce salon !!!!

N'y allais pas surtout si vous vous faites coiffez par le monsieur barbu. Aucune conscience professionnel. Ne maîtrise pas du tout leurs colorations. Pour eux c'était pas rattrapable à moins de 118euros. Heureusement qu'il a de très bon professionnel, qui m'ont confirmé les tords de la clinique des cheveux !!!!!! Ils ont était malhonnête et arnaqueurs. Puis laisser poser une coloration 1h30 c'est une erreur de technique, donc une faute professionnel. Voici en photo le avant (faite par eux et encore on est 1mois après ça s'est largement estompé le orange jaune) et le après rattraper par un salon concurrent Je vous laisse juger.

J’étais cliente et plutôt satisfaite jusqu’à ce que le monsieur avec sa barbe n’arrive. Il m’a fait des dégâts que j’ai dû rattraper dans un salon concurrent. Je déconseille donc ce salon.

Je recommande, un endroit propre , un personnel à l'écoute, avec des mains de fées, au-delà d'une coupe un moment de détente qui permet s'évader

Prothèse capillaire de mauvaise qualité. On nous dit qu’on encaisse le chèque à la réception du remboursement de la mutuelle et on encaisse le chèque avant sans nous prévenir.

Parfait ! Personne très très gentille ! Explications très claires. Extra !

Très bien accueilli et très professionnelle !

Pro mais cher

Trop d attente, viande pas cuite

Personnel compétent, discret et très disponible. A conseiller pour toutes celles qui sont en chimiothérapie et aux autres aussi

Très professionnel, endroit agréable et propre

Agréable, souriant, propre, professionnels...

Personnel très sympathique et très bonne technique 👌

Super salon de coiffure. En plus raisonnable en tarif. . Je conseil

Les plus merveilleux champoings de ma vie.

1er expérience avec une smartbox Personnel agréable Moment de détente au top Je recommande avec un grand oui

Très bonne équipe, soins naturels personnalisés au top.

Personnel très agréable et à l'écoute. Bon suivi Je recommande

Personnel agréable et très accueillant. Très bon suivi. Je recommande :)

Ecxelente accueil je le recommande fortement

Exellent j'ai trouvé mon bonheur je le recommande 😉