Orchid'éa Spa

"Déjà 5 ou 6 moments de relaxation passés ici et tout est parfait à chaque fois."

"J'ai eu le plaisir de découvrir ce magnifique univers avec ma femme il y a quelques mois, aujourd'hui je ne peux que recommander ce lieu de détente et d'évasion. Encore merci à toute l'équipe pour leur accueil, leur professionnalisme et leur savoir faire. Nous venons de recevoir les chèques cadeaux pour Noël et avons hâte de les offrir à nos amis afin qu'ils puissent profiter comme nous d'un voyage au sein de la compagnie Orchid'ea Spa !"

"Plusieurs modelages et soins effectués chez Orchidea spa, toujours dans d'excellentes conditions avec des professionnelles douces et attentives. Une table bancale lors d'un premier modelage a été remplacée ou réparée depuis, un établissement propre, chaleureux, attentif à sa clientèle."

"Super massage"

"Un très beau spa avec un personnel agreable.je vous le recommande sans hésitation."

"On s y détend. .. 😊"

"Future Maman à l'honneur <3 Voilà qu'un air de chanson a traversé mon esprit à la fin de mon soin, aujourd'hui, dans les locaux d'Orchid'éa SPA : C’est un monde unique, absolument fantastique, Et, cela va sans dire, Impossible à décrire. Comme le plus improbable des rêves... Mais je ne puis me taire, ce serait égoïste, Je vous promets, sur mon crâne, que ce monde existe ! Mais... Voyez plutôt ! Ils appelent cette chose : COCON DE DOUCEUR Et tout commence par : DES QUESTIONS A LA FUTURE MAMAN Je me suis littéralement laissée bercer par les mains expertes de MAUDE, mon esthéticienne pour ce soin : très délicate, parfaitement professionnelle, une main ferme et assurée. Je n'ai pas de mot pour qualifier le pur moment de bonheur que j'ai passé cet après-midi au sein d'Orchid'éa SPA. J'ai profité de ce soin dans ma 25ème semaine de grossesse, je compte bien revenir dans mon 8ème mois afin de profiter de cette détente avant le grand saut dans la maternité ! Merci à toute l'équipe du SPA :)"

"C'est toujours un plaisir de m'y rendre. Toujours bien reçue : bienveillance, professionnalisme, gentillesse. Je ne changerai de lieu pour rien au monde."

"1 étoile c est encore trop déçue 2 fois et la patronne pas commercial"

"Personnel tres desagreable et pas tres reactif a larriver du client je navais jamais mis les pied dans cette institut je ne suis pas prête de revenir et je ne le conseil a personne"

"Suite a un bon cadeau pour un modelage j'ai découvert ce spa et je le recommande vivement!! Une douceur et un accueil particulièrement chaleureux en font une expérience a renouvelée!!"

"Ambiance cosy"

"Institut à fuir Reponsable désagréable et pas professionnelle Je suis venue me faire masser avec une amie via le coffret wonderbox , lors de la prise de rdv qui à était faite par téléphone celle ci m informe que la prestation passe à 45 min au lieu de 1 h de massage ( le temps était indiquer sur le coffret ). Une fois sur place on me dit que la prestation est de 30 min , je demande donc à parler a la responsable mais malheureusement elle était absente . Les estheticiennes nous massent 45 min comme convenu. Une fois sorti je reçois un appel de l institut , c'était la responsable au bout du fil . Elle m'a aboyer dessus en me disant qu'on ne fesait pas de scandale chez elle ( or aucun scandale n'a était fait ),que ce n'était pas une menteuse , et ma balancer pleins d injures ... Nous sommes sous le choc du déroulement de la situation et vous déconseillons cet institut ."

"C'est un véritable cocon de douceur et de gentillesse"

"Personnel vraiment accueillant et chaleureux. Très calme et reposant. Spa au top. Je conseil fortement. Merci à Orchidea Spa"

"Super duo 1h avec un très charmant accueil. A refaire"

"Soins de très bonne qualité"

"C'est génial"

"Une magnifique pose de gel réalisée par Ermeline !! Je suis vraiment ravie du résultat ! A refaire sans hésitation !"

"Très bien accueilli."

"Rituel sublime de Polynésie : formidable moment de 90minutes. J'ai opté pour un gommage de 30 minutes à base de sucre et écorces de noix de coco puis un madelage de 60 minutes. Un moment de pur bonheur."

"Personnel accueillant et gentil. Bonne prestation"

"Ongles super beau au top 👌 Merci Ermeline"

"Top du top 💯😍👌"

"Super, je recommande, vous ne serez pas déçu"

"Les filles sont très bien accueillante souriante on m'a bien conseillé par rapport au massage que j'ai offert pour ma femme les filles sont charmantes et vous accueille en vrai professionnalisme tenue pro et pieds nus tout comme cela doit être merci à vous je recommande et plus"

"Super moment détente massage"

"La prochaine fois quand vous annulez prévenez par téléphone. Je suis très déçue"

"Direction malhonnête ; Suite à un différent concernant un RDV de soin annulé par sa cliente le matin pour le soir, n'a pas offert la possibilité à celle ci, de le reporter et pour punir sa cliente a purement et simplement annulé un second RDV prix suite à un chèque cadeau wonderbox (sensé faire découvrir les services proposés par ce commerçant) prévu pour la semaine suivante. Elle a bloqué le chèque cadeau sur le site wonderbox, n'a pas voulu le remettre en activité sur le compte wonderbox. Cette cliente a donc reçu un cadeau qu'elle ne pourra pas utiliser, car cette sois disant commerçante a empoché le montant du chèque cadeau sans avoir fourni de prestation ...Je précise que les conditions d'annulation de RDV portées à ma connaissance concernaient le RDV d'utilisation du chèque cadeau Wonderbox que la commerçante a annulé. En tout état de cause cette façon d'agir est malhonnête et dénué de tout sens commercial et respect du client."

"Leur distributeur de prospectus ne respecte pas les autocollants stop pub sur les boites aux lettres, pas terribles pour l'image. Si tout est comme ça ! Malheureusement aujoud'hui 22 mai 2019, je reçois une fois de plus une pub de cet établissement. Que pensez-vous de ça, lecteur sympatique de mon avis ? J'ai des doutes sur la sincérité de la réponse polie reçu a mon premier message..."

"Super.... Rien à redire. J'y suis allée plus d une fois avec un coffret wonderbox. Et malgré le coffret et ce qu'on peut lire svt sur les avis de ces coffrets. L équipe d orchidéa spa est au petit soin. Endroit très cosi. En dehors du temps. Une véritable déconnexion à chaque fois. Je Recommande ce lieu. Seul bémol jy suis allée avec un temps gris et frais et la salle d attente est un peu fraîche. Mais le personnel a su être a mon écoute et j ai eu un massage à bonne température sur un lit chauffant."

"J'ai adoré. Personnel accueillant et efficace"

"Parfait"

"Accueil parfait , moment parfait 👌."

"Spa très sympa et pro"

"SPA propre, le personnel est à votre écoute pour y aller souvent , l'espace aquatique privatisé est top on se déconnecte totalement de nos soucis du quotidien."

"Un superbe accueil. Le personnel est très gentil, doux et aux petits soins. Je le recommande fortement."

"Très bien ! des professionnels 👍👍"

"Que dire de plus que c une équipe formidable. À l écoute, souriante, très agréable, très professionnelle. J' y suis cliente depuis tant d années que je ne sais plus quoi dire à part. Allez y en toute confiance. Elles seront bien prendre soin de vous. Elles ont des mains et doigts extraordinaire"

"Je suis très déçue de cet endroit. J'avais prit rdv sur internet. Le site n'a pas fonctionné correctement donc j'ai appelé pour réserver. J'avais déjà payé 50€ en ligne et il me restait 40 à payer sur place. On arrive, on fait notre spa (l'eau de la douche était froide) Et ensuite au moment de partir, les jeunes femme me disent que j'ai tout payé, que c'est bon. Je leur explique qu'il me reste un complément. Elles m'assurent que non. Donc nous partons. Le lendemain j'ai un appel de la gérante qui me demande de la rappeler ou d'attendre son appel. Elle ne me rappelle pas. Et le lundi suivant j'ai un appel de la gérante qui me dit nous avons toutes les infos nécessaires pour porter plainte contre vous. Vous nous devez 40€ que vous n'avez pas réglé... J'ai donc fait un chèque que j'ai envoyé. Et depuis rien, pas un geste commercial suite aux menaces et au manque de professionnalisme !! Je suis archi déçue. Je n'y mettrais plus les pieds !"

"J'adore ! C'est la 1ère fois que j'y allais et je m'y suis sentie vraiment à l'aise ! J'adore le côté intimiste et tamisé de chaque pièce. J'ai été vraiment bien reçue et je suis ressortie avec des ongles de folies ! 😍 Je recommande !"

"Lieu très sympathique, accueillant et très professionnel"

"Excellent spa que je fréquente depuis des années. Toujours satisfaite des différentes prestations. Beaucoup d'hygiène, d'empathie, de vraies professionnelles. C'est toujours un moment de parfaite détente."

"Massage absolument divin !! Un grand merci pour l’accueil, le soin et cette détente totale."

"Deuxième fois que nous venons pour Le rituel de l'eau et c'est à chaque fois un vrai plaisir ... malgré que ce soit un peu cher, le rapport qualité/prix est là, et je recommande les yeux fermés !"

"Je fais confiance à cette équipe depuis des années !! Très professionnel ,des soins de qualités et des conseils personnalisés. Je recommande à 100%"

"Très beau spa ,équipe très professionnel et service de qualité!"

"Sourire et bonne humeur ainsi que de bons conseils beauté"

"Soins des sourcils complètement raté, teinture trop foncé. aucun dédommagement et mensonge vous verrez sous 24h ça sera mieux Me voila défigurée pour quelques semaines et pour 65 euros. Un manque de professionnalisme. J'étais bonne cliente mais maintenant je n'irais plus jamais. Très mauvais institut."

"Equipe sympathique, très agréable et le plus important très professionnelle. je suis toujours ravi de leurs prestations, extensions de cils effectuée régulièrement et jamais déçus. je recommande ++++++, une équipe au top et souriante. Jennifer"

"Des filles extras"

"Etant une clientele depuis plusieurs années, j'ai toujours cette meme volonté et envie d'aller chez Orchid'éa SPA. Toute l'équipe est professionnelle, à l'écoute et s'occupe bien de vous avec bienveillance et attention. Restez toutes comme vous etes, ne changez rien !"

"Prestation de qualité, mes ongles sont toujours magnifiques !! La gérante est patiente, de très bons conseils et à l'écoute. Chaque fois que je viens je passe un vrai moment de détente très agréable Je recommande vivement cet institut."

"Je suis venue passer un moment détente avec une copine à moi, grâce à nos wonderbox. C’était un moment très sympa ! L’accueil était parfait ! Je recommande 😊"

" Haut! "

"Je connais ce spa depuis plusieurs années. Une belle adresse avec une équipe souriante, bienveillante et très professionnelle. Que ce soit pour le maquillage, l esthétique ou les modelages je ressors toujours super ravie d Orchid'éa spa"

"Très bon accueil, personne agréable et sympathique. Lieu idéal pour un massage"

"Excellente expérience, personnel au top."

"Magnifique moment de détente au spa, lieu très agréable et hôtesses accueillantes."

"Un merveilleux moment passé en duo. Équipe au top. Qui fait en sorte que l'on se sente dans une bulle en dehors de la réalité quelques heures. Nous avions prix la formule rituel privilège 2h, le temps de nous installer etc le tout de notre entrée à notre sortie à duré quasiment 3h un pur bonheur !! Merci encore nous reviendrons."

"Super. Cela fait au moins 7 ans que j'y viens. L'accueil y est très chaleureux et poli. Les prestations sont variées de l'épilation au spa en passant par les massages et j'en oublie sûrement. La déco est super. Les musiques d'ambiance aussi. Il y a plusieurs salles, et une petite veranda/salon sympa. J'en ai toujours été satisfaite. C'est tout de même autre chose que les salons d'esthétiques froids et à la chaîne. On s'y sent très bien et j'y retourne dès que possible. Un grand merci"

"Lieu très agréable Personnel très accueillant À l'écoute Et très bons conseils sur les produits Quant aux soins rien à redire Parfait 😊"

"Maud aux doigts de fées..... Une qualité de massage trouvait nul part ailleurs !"

"Très satisfaite."

"Nous avons, mon mari et moi, assisté à une séance pour couple avec hamman, gommage pour le corps et massage. Le cadre était agréable, le personnel était charmant et souriant. Toutes les prestations étaient parfaites et nous donnent envie de revenir. Merci pour cet agréable moment. L’étoile retirée est pour l’attente un peu trop longue entre les prestations. Nous espérons que cette critique sera constructive. A bientôt peut-être."

"Tout est très bien : personnel accueillant, les soins agréables. Parfait pour un moment de détente"

"Très déçue !! Rendez vous à 10h30 je suis installée sur la table de massage à 10h35 on me fait patienter , je reviens tout de suite me dit la masseuse, après 30 minutes d'attente je suis obligé d'aller demander à l'accueil en serviette si l'on ne m'a pas oublié les masseuses s'excusent la cliente avant moi à soit disant traîné pour partir debut du massage vers 11h mais cependant quand le masse s'arrête je regarde l'heure 11h38 alors que le massage est censé durer 45 minutes. Aucun geste commercial ni d'attention particulière pour compenser le retard alors que mon temps à moi à été écourté. Je ne remettrais jamais les pieds dans cet institut."

"Massage, maquillage pour mon mariage.... C'est un institut que je recommande je sais qu'en m'y rendant pour n'importe quel soins je vais apprécier la détente. Personnel accueillante et bienveillante c'est avec un réel plaisir que j'y retourne"

"Institut super. Le top du top. Cela fait plusieurs années que j y vais pour mes massages. N hésite pas à chauffer les pièces, très agréable quand vous êtes devetues. Propreté rien à redire. Merci maud Vvv"

"Très contente de mon massage ! Tout était parfait encore merci !"

"Après une après midi jacuzzi/massage duo, un moment hors du temps. Une équipe formidable. Nous recommandons très fortement. Encore merci pour votre accueil et à très vite Doris et Camille"

"Un sens de l'accueil et de la prise en charge du client très professionnel ! Le spa est très bien entretenu, propre, l'équipe est chaleureuse, professionnelle à l'écoute et me chouchoute à chacun de mes passages ! Les protocoles de soins sont très bien exécutés je suis toujours très heureuse du résultat ! Je suis plus que ravie par les prestations et de ses moments de bien être qui me font du bien ! Merci ! Je recommande les yeux fermés !"

"Superbe centre de détente avec du personnel au top gentilles douces"

"Lieu très agréable. Bonnes prestations, je recommande."

"C'est toujours aussi plaisant de venir faire un soin dans cet institut , un moment de détente et de relaxation. Cabine au calme, esthéticienne très professionnelle, petite collation après le soin dans un petit salon . Facile d'accès et pour se garer ."

"Coiffeuses top ! A l'aide de la coiffeuse j'ai pu montrer a la fille qu une nouvelle coupe de cheveux pourrait vraiment bien lui aller. Sans forcément la brusquer car ce n était pas le but. La coiffeuse a su amener le sujet lui donner des conseils sur l entretien des cheveux. Je recommande vraiment !!!"

"Un très bon moment avec une masseuse très sympathique et humaine qui est aux petits soins. Le lieu est très joli, l'attention est porté aux détails et mis au service du client. Je recommande vivement !"

"Massage duo et spa privatif un cadeau d'anniversaire de mon mari . Un vrai moment de détente et bien-être. Accueil et explications très bien. Je suis repartie ravie."

"Je recommande fortement cet institut. Bravo pour le super massage, la douceur et le professionalisme d Amel. L équipe est au top ainsi que les prestations."

"Nous avons fait un massage duo avec ma mère, c'était génial...les masseuses étaient très douces et la musique relaxante les huiles soins sentent tellement bons !!!! J'adore Orchidea Spa je fais tous mes massages la bas. Merci !!!"

"Rituel royal Très bon accueil surtout Amel Très bons produits Établissement et équipements très propres Hygiène irréprochable Prestations de qualité et très professionnelle Je recommande les yeux fermés"

"Que de belles attentions dans ce lieu qui vous enveloppe de zénitude. Les soins sont pratiqués par de vraies professionnelles entièrement à votre écoute . Ayant bénéficié d'un massage californien ce matin, l'on m'a proposé de réaliser le soin avec l'une des 4 huiles de massage proposées. De mémoire, celle choisie avait des notes de miel. Son parfum délicat flotte encore autour de moi. Peut-on se procurer cette huile de massage si délicate ?"

"Séance de reflexologie plantaire très efficace et agréable, aujourd'hui dans cet institut où nous venions pour la première fois. L esthéticienne est très sympathique, professionnelle et attentionnée. Lieu moderne et propre. On se sent légère en sortant."

"Je suis venue avec mon conjoint faire un bain hydromassant ainsi qu’un massage duo, les filles sont super, très gentilles, douces et à l’écoute. Elle ne sont pas à cheval comme la plupart des instituts sur la durée des prestations. Et elles m’ont arrangées pour une réservation de dernière minute. Vrai moment de détente. Je reviendrais. Je les recommande x100000 😊"

"Agréable moments SPA & modelage. Bémol : demander avant le modelage si l'on souhaite avec du vaporisateur odorant (perso, les odeurs me donnent mal à la tête)."

"Parfait Salon très professionnel"

"Accueil impeccable, personnel aux petits soins et prix abordable."

"LE SPA incontournable de la région. L'accueil est top, les esthéticiennes sont agréables et performantes. Bon rapport qualité prix. Ayant fait plusieurs spa dans la région, celui ci je le recommande les yeux fermés ! Allez-y et détendez vous ❤️"

"Très bon accueil et moment de détente"

"J'ai eu le plaisir de venir à l'institut la semaine dernière, et je suis ravie de partager mon expérience. L'équipe est vraiment aux petits soins, l'attention qu'ils portent à chaque client est exceptionnelle. J’ai loué avec une amie l’espace aquatique. Il est vraiment complet (sauna, hammam, jacuzzi, douche à jets…). On s’est senti tellement bien dans cette bulle. On a terminé par un thé dans la véranda : une expérience de détente incomparable dans la région ! Je recommande vivement cet institut de beauté pour tous ceux qui recherchent une escapade relaxante avec un service de qualité."

"Bonjour , nous avons été bien reçu et le personnel est à votre petit soins pour vous et ont n'a fait un massage en duo , je recommande vivement"

"Endroit paisible et agréable . Bon accueil."

"Un grand merci à Nelly pour son écoute et la qualité de son massage oriental. Elle m'a permis de passer deux heures extraordinaires, coupée du bruit, du stress et du quotidien. Une bulle nécessaire et réparatrice. Autant de bien au corps qu'à la tête. Je me suis sentie privilégiée Un moment de soin profondément respectueux et professionnel. Je reviendrai c est certain. Merci"

"Expérience exceptionnelle 🤩 Massage et soin du visage dans une atmosphère apaisante ! Maude a été très attentionnée et m’a donné des conseils personnalisés très précieux 😇 Merci encore pour ce moment ✨"

"Je tiens à remercier l’équipe… prise en charge magnifique… un petit clin d’œil à Nelly qui a su me faire un massage unique!!!! Malgré toute l’expérience que j’ai en tant que cliente… Nelly reste gravée à jamais et me reverra très très vite… merci encore à cette équipe formidable. Christelle Amaral"

"Suite à un soin et massage en duo , la jeune fille m’a retiré ma chaîne pendant le massage , a posé la chaîne je ne sais où , et ne me l’a pas redonné. La chaîne n’a pas été retrouvé et la mauvaise foi de la part de l’équipe ainsi que la responsable a été hors pairs ! C’est bien regrettable ce manque de professionnalisme ! Réponse => la salle d’attente nous y sommes seulement passé, j’ai pensé à enlever mes boucles d’oreilles mais pas ma chaîne car je ne l’enlève jamais bref mais c’est pas là le problème , j’ai oublié d’enlever ma chaîne ok. Avant le soin , on nous invite à payer des suppléments si on le souhaite mais on nous rappelle pas d’enlever tout nos bijoux .. Ce qui m’agace fortement dans votre réponse c’est la mauvaise foi et le mensonge, ce que vous décrivez c’est faux , j’étais allongée sur le ventre , la tête dans le « trou » l’employée m’a dit je me permet de vous enlever votre chaîne , j’ai dis d’accord , je n’ai pas pu voir où elle l’a posé, maintenant je le sais sur le meuble en face alors qu’au téléphone on m’a dit sur l’étagère du haut .. et non madame elle ne m’a pas dit où elle posait ma chaîne ! Du coup je comprend que ma chaîne est parti tout droit dans la poubelle car sur le meuble en face à la fin des prestations , les employées ont tout débarrassé avec elles .. Certes après 1h30 de soin et massage je n’ai plus pensé à ma chaîne mais j'attendais juste que l’employée reconnaisse sa faute et assume sa responsabilité , elle m’a enlevé ma chaîne , a oublié me l’avoir enlevé , et qu’elle est certainement parti à la poubelle , je n’ai jamais insinué qu’elle me l’avait volé par contre vous vous avez insinué que ça pouvait être les clients d’après notre rdv .. Effectivement, tout ça donne un goût amer aux soins reçus et je resterai sur cette fin malheureusement."

"J'ai passé un super moment massage aux pierres chaudes que du bonheur je le recommande"

"Merci à Maude pour sa patience et sa gentillesse. Souriante, aimable, ponctuelle et douce, tout ce que l’on attend d’une esthéticienne. Merci"

"Un moment de détente comme j’avais imaginé : doux et reposant. Merci à toute l’équipe 👍"

"Plusieurs RV chez Orchid'ea Spa et toujours satisfaite. Merci notamment à Maude. A bientôt"

"Personnel a l'écoute"

"Un premier massage pour moi, et j’en suis ravi ! L’endroit est très apaisant, le personnel accueillant, le service parfait de A à Z… En bref: merci beaucoup, je reviendrai 😊 Mention spéciale à Clarisse, que je remercie pour sa douceur et son professionnalisme ! Bon courage pour ton diplôme si tu lis ce message !"

"Bain hydromassant fait sur 30 minutes : peinture qui s'écaille, hygiène à revoir, eau du bain qui a une mauvaise odeur et pas propre. Dommage...."

"J’ai passé un moment génial, que ce soit avec Nelly ou avec Maud. De vraies professionnelles, souriantes, douces.. et adorables ! Je referais la route sans hésiter pour passer entre leurs mains 🥰"

"Un pure Moment de détente et de bien être en compagnie de Nelly attentionnée et douce dans sa gestuelle. Merci beaucoup"

"Un pur moment de détente lors de ma prestation chez Orchid'éa Spa ! J'avais rendez-vous pour un soin du visage et modelage du dos et des jambes, la personne qui s'est occupée de moi était très gentille, douce et attentionnée. Je reviendrais avec plaisir !"