Spa des Îles Institut de spa et bien-être

1h de détente absolue ce midi avec un massage aux pierres chaudes 👍. Merci à toute l'équipe, c'est toujours un plaisir.🙏

Bonjour, Très agréable moment, personnel discret et souriant. Équipements au top et le massage super. Merci

Très agréable à refaire

Très bonne expérience. Le personnel est à l’écoute et est très serviable, attentionné. Je recommande les yeux fermés !

Haut

2eme fois que nous y allions avec mon mari et tjrs super bien reçu avec du personnels souriantes et au petit soin ! Le spa est super ainsi que les cocktails et la petite blanche sucrée ! Suivie d'un massage qui était exceptionnel ! On avait une panne avec le hammam mais on nous a offert 15min de massage de plus et franchement c'était très commercial ! Je recommande

Très déçue étant une cliente régulière, j’arrive à mon rdv aujourd’hui on me dit qu’il n’a pas été pris en compte et qu’on ne peut donc pas me prendre! Aucun geste commercial j’ai fait 20 mins de route pour rien

J'avais réservé samedi a 13h15 pour une heure et demi de spa plus 30 min de massage avec la formule romantique pour une demande en mariage. La veille de mon rendez-vous j'avais téléphoné pour une demande de former un cœur avec nos initiales. Très bien accueillie et d'une gentillesse exceptionnelle explications très claires. Tous le monde a gardé le Secret franchement ce moment a été exceptionnel. Un énorme merci ce rendez vous fut une surprise exceptionnelle a ma futur femme. Mille mercis à vous.

2 eme visite en couple pour notre part Autant la première fois rien à dire mais la seconde fois un an après c’est une catastrophe ! Jets dans le dos pour le jaccuzi qui ne fonctionne pas, hamam qui ne fonctionne pas également, spa qui fonctionne une première fois et quand nous avons voulu y retourner 30 minutes plus tard il ne fonctionnait plus ! De plus pas de cuillère pour mettre de l’eau sur les pierres, nous avons du prendre le pot de coton tiges pour mettre de l’eau sur les pierres ! Boutons des douches cassés… Bref extrêmement déçu et lorsqu’on nous signalons tout ça à notre sortie la seule réponse est je vais le remonter au gérant même pas de geste comme

Bof. Accueil moyen par une personne blasée a 20h… Espace beaucoup trop chaud. Décoration Kitch. Rien de terrible. On ne rêve pas

Je déplore la décoration pour mon anniversaire faire payer 3 euros pour 4 ballons lancés à même la pièce ainsi qu une banderole de drapeaux, pour faire ça ne demandé rien....

Nous avons passé un excellent moment . Merci aux personnes qui ont annulé leur rdv ( dimanche matin , de 10 heure à midi ) Personnel très accueillant comme à chaque fois .

Nous avions réserver un massage de 1h30 ainsi qu'un soin de visage de 1 h donc valeur total 290 euros les filles très professionnelle et gentille...le seul bémol a la fin je vois que on peut remplir un bon de participation pour gagner des lots defaite je demande pour le faire et on me répond désoler c'est pour les personnes qui prennent des cartes cadeaux je trouve cela un peu honteux ayant dépenser la somme de 290 euros chez vous cette après midi et que on nous interdit de participer aux jeux defaite reparti un peu déçu de la situation.

Super ! Je n’ai rien à dire ! Appart GÉNIAL ! Je viens dans cet institut régulièrement , faire épilations, extensions de cils , pose vernis semi permanent pied , soins de visage , massages et spa et j’ai déjà fait UV également ! Je sors d’un massage de 30 minutes , c’était top ! Je recommande ! Le personnel est très compétant et très agréable 😉 Merci encore ! À bientôt 👋🏻

Un peu déçu suite à la carte de fidélité.

Rien à dire .tout est vraiment magnifique .si vous voulez passer un moment agréable allez y c'est super sur tout. Vous ne serez pas déçu.

Massage en cadeau. Masse à une main, sur son téléphone pendant le massage, fais des « massages » dans les cheveux pendant plus de 30 minutes….. à fuir

Chaleur insoutenable dans la salle (41 degrés sur le thermostat), impossible donc de profiter du SPA, du sauna et du hammam… Nous avons écourté la séance d’une heure, et quel soulagement de sortir ! Quand nous sommes sortis, on nous a répondu « en même temps la salle est occupée depuis 9h30 » (nous avions pris la séance de 22h). Aucun geste commercial, rien… Et on nous a même fait payer la serviette supplémentaire empruntée à la sortie, honteux !!! De plus, la propreté laisse à désirer… Nous ne reviendrons certainement pas !

MANQUE DE PROFESSIONNALISME, HONTEUX!!!!!!!!!!!! Suite à un imprévu de dernière minutes, je ne pouvais pas assister au rendez-vous du jour, j'ai donc appeler en m'excusant du désagrément mais aussi en expliquant la situation. On ne veut rien savoir, si je ne viens pas on ne peut pas déplacer mon rendez-vous, sans justificatif ce rendez-vous sera donc perdu. Sachant que c'est un bon cadeau pour un massage, le fait que ce soit perdu je trouve ça HONTEUX!!!!!! Je n'ai pas de justificatif à donner car ce sont des raisons personnelles cela peut arriver d'avoir un imprévu de dernière minute. Ce n'est pas comme ci je ne venais jamais au rendez-vous ou autre. C'est la première fois que je venais dans cet institut. Il y a un ENORME manque de professionnalisme je suis très déçue de cet institut.

Un grand grand merci pour le massage d une heure fais ce jour par Ilona!!!!! J en suis ressortie apaisée de bonheur. Bravo à elle.

Nous sommes déjà venu une première fois pour un massage uniquement qui s’est plutôt bien passé. Pour notre seconde fois dans ce spa, nous avons pris une formule qui comprenait 30 minutes de massage de 1h30 de spa privatif. Nous devions arriver à 18h. Malheureusement, nous étions dans les bouchons, la personne au téléphone n’a pas été du tout compréhensive et nous n’avons pas eu de geste pour les 30 minutes non effectuées, nous sommes passés au dessus. Concernant le massage, ça s’est bien passé pour moi, un peu moins pour ma conjointe car la masseuse était très « expéditive » et n’était pas du tout dans la finesse… sûrement pressée de rentrer chez elle. Concernant le spa… une odeur de « vieux » dans le hammam qui devrait sentir normalement les huiles essentielles… cette odeur qui est sûrement dû à l’humidité mais qui est d’habitude cache avec une odeur agréable. Pour le jacuzzi, eau froide… un lit recouvert de plastique qui ne donne pas très envie de s’y installer. Une sortie du spa expéditive alors que les horaires ne sont pas respectées… Et de plus, les employés qui parlent des clients quand ils pensent qu’ils ne sont plus présent dans le bâtiment !! Des employés non professionnels qui devrait plutôt continuer leurs études, je ne pense pas que ce soit le plus dur métier du monde… À fuir.

Habitués de ce spa, nous sommes déçus de notre dernière visite ! Venus pour l'anniversaire de mon conjoint avec une formule spa + massage, nous avons eu l'impression d'être expédiés... Massage expéditif de 20 minutes au lieu de 30 avec des chuchotements entre les masseuses, entrée à l'espace privatif avec 10 minutes de retard mais hôtesse qui frappe à la porte pour 5 minutes de retard à la sortie avec une réflexion ! Aucun geste commercial (réduction du prix de la formule) pour 20 minutes de retard en ayant prévenu que nous étions coincés dans un bouchon suite à un accident... Nous faisons tout de même 45 minutes de route pour venir dans ce spa ! Nous ne reviendrons plus malheureusement !

Ai eu rendez-vous aujourd'hui pour un massage d'une heure. C'était une première pour moi mais à refaire très bien accueilli bien conseillé la masseuse était très gentille massage génial avec un petit gommage avant. A refaire bravo à toute l'équipe.

Génial !

Toujours très bien reçu et les massages un régal Le seul point la clim qui a mon goût aller un peu fort, pdt le massage on ne s en rend pas compte mais en sorti de massage il fait très frais dans la pièce quand on retire la serviette

Très bon accueil et soin au top. J'y suis allée 2 fois j'ai eu affaire à Manon et Oceane. 2 femmes très minutieuse et à l'écoute. Très professionnel ! Je recommande vivement

Ilona est une personne très sympathique, mais surtout très professionnelle de qualité. Très rare actuellement

Super, nous sommes déjà venu et nous reviendrons.

Formule spa + massage Le massage rien à dire, massage en duo, les masseuses étaient synchronisées Belle décoration dans la salle du spa et c’est propre La proposition des encas c’était bien présenté et bon Petit bémol à la fin du massage on nous a refusé une douche car il y avait du retard pour les clients suivants alors que nous étions à l’heure dès le début nous concernant Pas très agréable de répartir huileux avec les vêtements Et le spa à bulle pas de possibilité de régler l’intensité, les bulles n’allaient pas fortement De plus il y avait un lit à baldaquin avec de la literie complètement recouverte de protections en plastiques, donne pas trop envie de s’y mettre

Super

Tres bon moment, agréable Bien reçu La planche gourmande été bonne

Personnelles très très agréables je recommande 😊😊

Un magnifique moment en duo avec un massage pour ma part très revigorant et relaxant. Et pour ma conjointe un massage future maman délicat et tout en douceur 😊 Je recommande vivement

Très bonne accueil,et moment super au spa .encore merci nous reviendrons

Je ne recommande pas cet endroit. Suite à un massage, je me suis retrouvé avec un infection de la peau au point de contact avec l'appui tête sur lequel il n'y avait pas de serviette. Donc un massage qui se finit avec des antibiotiques... Honteux, qui plus est j'attends toujours une réponse à ma réclamation. C'est la dernière fois que nous irons là-bas.

Le bon sens veut que quand on vient se détendre et décompresser, qu'il n'y ait pas tout ces bruits désagréables tels que des chocs sur les murs, ni d'objets métalliques qui tombent, en passant par une table qu'on traine au sol(la ferraille qui raye le sol franchement c'est hyper désagréable). Je suis arrivé ravi à l'idée de me vider l'esprit, je suis reparti avant la fin de la prestation puisque de toute manière il m'a été impossible de me détendre. Ceci dit le professionnel qui a commencé à s'occuper de moi a fait correctement son job. Ce qui fait de la prestation globale, un service en demi teinte. À ce tarif on peut attendre mieux. De ce fait je suis un client que vous perdez.

Excellent accueil et pour les massages c est les meilleurs.

Super rapport qualité-prix, un moment agréable passé dans ce spa 👍

Prestation de qualité. Merci à la responsable qui a su prendre en considération mon report mais également à Tatiana qui m'a permis de m'évader le temps d'un massage que j'ai beaucoup apprécier. Tatiana était attentionnée et très pro. Encore Merci à vous :)

Moment massage mère-fille. Le soin était top. L'établissement est vieillissant. Pas mal de travaux s'impose. Je pense que se sera la dernière fois que j'irai faire mes soins du corps dans cet spa.

Nous sommes déjà venus à 2 voire seul plusieurs fois. Jusqu'à présent rien à dire même si les dernières prestations n'étaient pas celles des débuts. Massage pour 2 personnes à l'instant. Les employés parlaient régulièrement entre elles. Certes à voix basse, mais pas du tout agréable pour un moment qui est censé être relaxant et cest urtout pas professionnel. C'était clairement notre dernière visite. Pour terminer, lorsqu'on nous demande si le massage s'est bien passé, il faut savoir accepter la critique et se remettre en question un minimum.

Massage de 30minutes qui a duré 30 vraies minutes contrairement à ce que j’ai pu lire, accueil professionnel, masseuse compétente, au top je reviendrais !

Ayant du mal à lâcher prise et à prendre du temps pour moi le Spa des îles est un lieu de détente mais pas seulement il m apaise, me réconforte par son côté cocooning et le personnel est très a l écoute des clients on a rendez vous rapidement ce qui est très apprécié également

Lieu d'évasion et de détente !! Accueil agréable, la propreté irréprochable.

Première fois pour nous au plaisir du spa, accueil agréable et chaleureux. La salle des Îles, est très agréable, spacieuse. J’enlève juste une étoile pour le fait qu’il n’y avais pas de serviette dans la salle, et la décoration amoureuse c’est moyen. Sinon nous avons passé un très bon moment dans ce spa, je recommande. :)

Une équipe toujours au petit soin pour nous satisfaire. Je recommande pleinement cet institut

Très bon accueil. Massage extra...

A éviter Rendez vous pris pour un spa privatif suite à un bon cadeau de 2h00. Rendez-vous annulé ce jour car positif au Covid-19, le rendez-vous étant pris à la dernière date possible rapport à la validité du bon cadeau, nous ne pouvons pas avoir de nouvelle date. J’espère que la qualité de l’établissement (hygiène, soins, massages….) est un peu plus à la hauteur que de son traitement commercial. Cordialement

Etablissement très propre et esthéticienne professionnelle

Très bon accueil, nous avons passé un très bon moment

Très propre accueil au top

Déception … Je n’ai rien à dire sur la technique du massage, celui ci a bien été réalisé mais impossible de me détendre .. La masseuse enrhumée renifler toutes les deux minutes (bien que je pense qu’elle faisait de son mieux) et j’entendais tout ce que les clients disaient .. ( je peux vous dire à quel endroit une cliente a passé ses vacances, que son mari a pris un énorme coup de soleil, qu’une vos salariée à une tendinite bref je peux encore en ajouter .. ) Je n’ai malheureusement plus envie de renouveler l’expérience chez vous pour un massage.

Moment fort agréable et très respectueux

Très belle endroit pour manger et aussi pour se faire des amis.Bonne continuation, c'était super

Nous avions pris rendez-vous pour un massage en duo. La prestation a commencé 15 minutes en retard, un massage d’une durée prévue de 30 minutes qui au final n’a duré que 25 minutes, aucun geste commercial . Déçue

Super sympa, très relaxant, discret dans l'obscurité, ambiance des îles avec un cocktail et un aperçu soit sucré ou salé. Vous pouvez y aller une bonne expérience je vous le recommande.

Agréable

Dépaysement Très agréable pour se ressourcer après une période intensive

Un vrai moment de détente

Dommage qu'il prenne pas les chèques vacances c dommage vous pourrez remplir vos rdv

Un Moment tres calme apaisant coktail super bon a refaire

Première fois à bruay , d'habitude on va sur la zone popa . Déçu pour cette première. Sauna qui ne fonctionne pas, pourtant on a essayé de le mettre en route . Mobiliers vieillissants , un peu tristounet et spa moins grand que cora lens 2 . Honnêtement 95€ pour un spa qui n'a plus d'appui tête, sauna qui ne fonctionne pas .... il y a juste les 2 cocktails qui étaient délicieux. Pour ma part je pense pas que j'y retournerais. Dommage je ne peux mettre les photos...

Prestations, prix ,à la hauteur,je recommande

Nous avons passé un agréable moment ! Deux heures privatifs ! La prochaine fois ça sera trois heures 😝

Très bien. N'hésitez pas. Personnel vraiment attentionné. A refaire.

Pour une 3ème fois nous sommes tellement déçu... Nous n'étions pas venus depuis quelques années et qu'elle a été notre déception d'avoir un jaccuzi avec aucune lumière ne fonctionnant à l'intérieur et de ne plus avoir notre plateau de fruits avec jus de fruits et bouteilles d'eau comme auparavant alors que le prix de la prestation reste inchangé ! Bref nous ne viendrons plus malheureusement...

Très bon endroit pour se relaxer, petit bémol quand même avant la période covid pour un massage d'une heure on avait une boisson fraiche offerte et pareil pour l'espace privatif avant il y avait une petite bouteille d'eau fraîche ainsi qu'un fruit. Maintenant plus rien c'est dommage

Superbe expérience. Merci de votre gentillesse !

Équipe formidable

Deux visites plus que catastrophique …. Matériel en panne accueil par du personnel qui ne peuvent pas prendre de responsabilités accueil déplorable mensonge a fuir …. Nous avons payé a nos parents un moment de détente le sauna en panne pas de lumière dans le hamam douche cassé …. On leur propose de revenir avec une compensation etc …. Deuxième visite avec rdv planifié et la surprise rien de ce qui a était convenus n’est respecté … pas de remboursement car pas de moyens de paiement sur place aucun respect des clients car elles sont salariées …. Ne plus y aller

Première visite, top! Dommage que nous n'avions pas su pour la petite fiche de commande de boissons et planches... nous l'avons vu qu'à la fin des 2h. Le Jaccuzi et topissime, sauna et hammam de même. Endroit très propre. La prochaine fois ce sera un moment massage je pense ! Malgré un appel à 10h ce matin, on a pu en profiter à 12h15. Personnel très agréable ! Je recommande !

Reservation pour massage pré natal de 1h. Les 1h sont très écourtés si on compte le temps d’attente dans le salon, l’installation en cabine, l’explication du massage, le déshabillage, le temps que la dame revienne, et le temps de rhabillage…bref on est plus sur un massage de 45min, dommage quand même. De plus mur très fin, j’ai eu le droit au bruit d’un séchoir a plusieurs reprise la porte juste a coté + le bruit du telephone fixe d’en bas. Par contre la masseuse etait très gentille. J’ai demandé la clim car chaleur +++ et elle a acceptée

Superbe très propre et très agréable on ni retournera

Excellent moment de détente dans lieu dépaysant 😊😊💗

Rdv avec une carte cadeau pour un massage de 45min. En 45 min pile j'ai eu l'installation en cabine, les questions sur le massage choisi, le déshabillage,le massage, l'habillage et le retour a ma voiture 🤔 Dommage

Moment de détente très appréciable. Lieu sympa et calme.

35 € une manucure, pas de vernis, ongle mal limé, je ne recommande pas du tout...

Allez y les yeux fermés...le personnel est plus que compétent. L'accueil est parfait...😁👌

On ne reviendra plus....attendre 45 mn pour avoir son cocktail et la planche salée, pour nous faire sortir 15mn avant car il y a un massage après, nous refuser la douche après le massage en nous disant mot pour mot je site : ah non j'ai pas que ça qu'à faire, la douche et déjà nettoyée j'vai pas re nettoyer après vous,puis devoir réclamer son bouquet de roses a la sortie et me dire oh bin heureusement que vous le le dite j'allais oublier, Non mais payer une prestation a 200€ et avoir un tel service c'est honteux.... Même, peu importe le prix, le service doit être irréprochable..... n'hésitez pas à aller à la concurrence il y aura toujours mieux....

Excellent personelle compétente souriante agréable

Spa privatif Personnel accueillant et discret Cocktail délicieux et massage super. Merci pour ce moment de détente.

Vraiment pas mal !

Accueil et massage très agréables.

Au top ! Accueil agréable, le personnel et gentil et bienveillant, tout le contraire de celui de Vendin que je vous déconseille fortement.

Très bon massage, la masseuse est très gentille et compétente ! Mais petit bémol, j' ai eu froid et la table est dure

La salle des îles est vraiment parfaite pour se détendre et les massages sont très agréables, je recommande

Super endroit pour un moment de détente assuré. Manque juste une petite musique pour parfaire le tout 😁

Après une pose de semi permanent qui n’était pas du plus exceptionnel, 72 heures après mon vernis vire au cauchemard ! Virement de couleur… Je contact donc le spa gentiment par mail, pour savoir de où vient le problème, bien entendu…. La faute du client ! vous devez utiliser une BB crème ou un auto bronzant qui a du faire sa car bien entendu ils n’ont jamais eu de soucis et le fournisseur non plus … Je n’utilise bien entendu pas d’auto bronzant de l’année et encore moins en janvier … je me maquille que très rarement et quand bien même si nous devrions mettre des gants quand ont se maquille parce que l’on a fait du semi permanent … a rien y comprendre ! Je ne fume pas non plus et n’utilise pas de produit corrosif , qui aurait d’ailleurs décollé le semi et non pas viré au cauchemard de couleur … J’ai donc demandé un remboursement, qui est resté sans réponse de leur part ! Juste une dépose proposée… sauf que je ne laisserais plus jamais mes ongles à cet institut … dommage car j’étais une cliente du SPA en lui même, ils ne sont plus prêt de me voir .

Massage pas terrible du vite fais......des serviettes éponges découpées.jai jamais vu cela je déconseille

Très bon accueil. Établissement propre. La partie privatives très agréable.

Accueil chaleureux, très bel espace spa avec jaccuzi, hammam, sauna. Propre et joliment décoré

J'aime énormément cet endroit, ayant eu l'occasion d'en visiter d'autres, il reste de loin mon préféré Très propre, bonne température..et un personnel très agréable

Accueil parfait. Lieu propre et relaxant.

Toujours un plaisir, le personnel agréable je recommande

Ne sait pas faire une epilation du nez , travaille a la chaine . Pas de chaleur humaine au salon , epilation du visage avec cire plastique , plus jamais !

J'aime beaucoup cet endroit. Personnel très sympathique et professionnel.

Excellent moment . Excellent endroit

Spa très bruyant. Mon heure de massage a été tout sauf une heure de détente. Les murs sont en papier. J ai entendu sonner le téléphone de l accueil quasiment non stop...par ailleurs, lors de mon appel pour la réservation, j ai spécifié un massage aux pierres chaudes tel qu il est demandé sur le site (puisqu il faut prévoir le temps de chauffe des pierres). Je suis arrivée, cela n avait pas été noté par l hôtesse. Lorsque j ai demandé comment cela se passait, on m a répondu que si je le voulais vraiment, je n avais qu'à revenir une autre fois...quel professionnalisme ! Aucune excuse, aucune solution, aucun geste commercial ...je venais de loin, j ai dû me rabattre sur un autre massage. En bref, si vous êtes un minimum dans l attente d un réel moment de zenitude et de bien-être, passez votre chemin . Personnellement, je n irai plus au Spa des îles Bruay .

Très bon établissement propre personnel accueillant un très bon moment de passé je recommande

Très bel endroit, personnel souriant, très bonne. Rapport qualité mais injoignable cette semaine 🤷‍♀️

J'aime beaucoup cet institut de bien-être. L'équipe est professionnelle, souriante et à l'écoute ; et les prestations sont de qualité. J'ai eu l'occasion de tester aussi bien les épilations à la cire, que le spa privatif ou encore le massage Balinais et je n'ai jamais été déçue pour l'instant. Je recommande !

Calme et reposant,personnel très professionnel Je reviendrais

Très agréables et très beau détente assurer bravo et merci

Le massage était très bien mais beaucoup trop de bruits (accueil, portes, employés qui parlent très fort). Dommage

Pour une première fois pour un massage en duo on a passé un très bon moment merci au 2 femmes pour nos massages on reviendra et on recommande

Super moment de détente. La prochaine fois nous reviendrons avec des massages ❤

Très bien 👍👍👍👍

C'était super ! Le personnel est très agréable et à l'écoute. On y retournera, c'est certain !

Très bon endroit... Personnel très accueillant Je recommande ce lieu A très bientôt Patrice et Laetitia

Moment très agréable toujours un plaisir de venir

Tres bon accueil , bon moment de détente ! Juste un petit bémol la douche était froide 😬

Superbe moment passé lors d'un massage en duo, relaxation assurée. Le personnel d'accueil et les professionnels sont très agréables tout est expliqué dans le moindre détail. A l'écoute du client prestation au delà de nos attentes 👌. Les masseuses sont vraiment au top.

Très déçu, nous avons dû écourter la séance de spa. En cause la chaleur. Irrespirable au sein de l’espace privatif. Quand la dame nous voit sortir elle nous demande pourquoi nous repartons déjà, on lui explique donc et elle nous dit que plusieurs clients avant nous s’en sont plaints. Pourquoi ne pas faire quelque chose? Je ne comprend pas

Massage de 30 mins le dimanche après midi pour finir le week end zen et détendu. Accueil au top , masseuses douces, énergique, et très professionnelle . A recommander sans hésiter .

Super endroit pour passer un bon moment de détente seul ou en amoureux de plus personnel très agréable.

Cet avis concerne la prestation réflexologie plantaire La professionnelle ne m a pas demandé si j avais des tensions ou attentes particulières pour cette séance de réflexologie plantaire. A plusieurs reprises j si demandé à ce que le niveau sonore de la musique soit baissé, j ai obtenu des refus. A la fin de la séance, j ai demandé quels étaient les points de tension repères lors du soin...j ai eu une réponse classique : tension qu niveau de la colonne vertébrale... En partant, la professionnelle ne s est pas donné la peine de rouvrir la lumière pour que je puisse me rhabiller et me rechausser. Bref.... quelle déception !!!! Déception dite en partant. Je suis déjà allée à plusieurs reprises dans cet institut pour des séances de spa, l avis était très positif . Je précise que j ai déjà, à plusieurs reprises, fait des séances de réflexologie plantaire, je peux donc me permettre de comparer... C est une expérience que je ne renouvellerai pas là bas!

Esthéticienne douce et professionnel. Épilation des sourcils rapide et efficace. Massage détente au top. Règles sanitaires respectées. Je reviendrai sans hésiter. Réservation facile et prix abordable. Si vous voulez un moment de détente absolue n'hésitez pas à réserver un massage.

Très bel endroit très propre nous avons fait un espace détente privatif en duo 2h on en a bien profité

Moment de détente qui fait beaucoup de bien. Le massage était super et la personne qui s’est occupée de moi aussi.

Excellent

Bonjour super moment passer hier pour une détente de 1h30 de spa et sauna hammam nous avons était accueilli super bien c'est vraiment super le personnel au top merci a vous.

Nous sommes venus pour un massage en duo ainsi que 2h de spa, et c'était top! Les massages très très relaxant un bien fou. Et pour le spa, la propreté est impeccable et tout est top. Je recommande vivement cet endroit et le personnel 👍🏻

Super moment de passé au spa très relaxant. Accueil au top 🔝 👍

Bien, mais le petit changement par rapport à avant, c'est qu'il n'y a plus le petit verre de bienvenue, maintenant c'est payant quel dommage...

Déçu du non respect du temps du spa et du massage .nous avions réserver pour 1h de spa, sona,hammam réel 1h15 c est cool sauf que le temps a était déduit sur le massage qui a suivit. Pendant le massage les serviettes était dans dans un sale états et le massage était très limite ,je trouve car massé le creux de la main, le creux des pieds les mollets,les avant bras et le dos je trouve sa limite pour un massage du corp

Esthéticienne très gentille mais pas très causante Les produits employés sont peut-être bons mais l'odeur n'est pas très flateuse....

des minutes plus que grappillées par ci par là..nous sommes loin des 1h de spa (40min de spa sans compter que nous avons été pressés pour ne pas dire éjecter alors que nous étions entrain de nous rhabiller) et 45min de massage (30min). salle non prête à notre arrivée et un jus d orange qui nous attendait sur le pouce à la sortie! dommage. Je ne recommande pas.

Un moment de bien être suspendu dans le temps,! Accueil souriant et chaleureux. Équipements de qualité.

Très agréable on adore comme a chaque fois un très bon moment de détente 🙂

Super lieu très accueillant à recommander massages plus que positifs avec de très bonnes énergies

En voyant les avis négatifs je partais dans ce centre avec un peu d'appréhension et tout compte fait, top. Nous avons été très bien accueilli, personnel jeune, dynamique et souriant🔝 On nous a directement pris en charge et bien expliqué le fonctionnement. Nous avons passé un super moment dans l'espace privatif, tout était mis à disposition, tout est bien pensé et organisé pour nous permettre un moment de détente en amoureux. Nous avons été prévenu 15min avant la fin du spa, ce qui nous a permis de gérer notre temps. Petit cocktail délicieux au passage. S'en est suivi un massage en duo de 30min,(limite trop court) super masseuses,j'ai trouvécça génial qu'on puisse avoir le choix de l'huile et du massage (tonifiant ou relaxant). Il manquait deux petites choses, une enceinte dans le spa aurait été une bonne idée, et un accès aux douches après le massage pour se dégraissé de l'huile 👌🏻 Mais nous y retournerons ! 👩‍❤️‍👨

D'années en années c'est de pire en pire... J'ai passé sur beaucoup de choses ( semi permanent qui part le jour même, chlore surdosé dans le spa du coup réaction cutanée, épilations ratées...) mais là c'est terminé, pour une simple épilation des sourcils c'est un carnage ! J'attends toujours votre appel pour le remboursement d'ailleurs ! Gros manque de professionnalisme !

Publicité mensongère (pas de lounge alors que c’est noté dès les prestations) accueil désagréable je ne le recommande pas du tout

Formidable endroit ! Je le recommande 👍très bel accueil et chaleureux.

Bon acceuil pour une détente 2h suffises

Toujours très bien accueilli, le personnel est très sympa et les prestations très abordable

Peu mieux faire, on vois que ce n'est pas de première jeunesse, les serviettes sont sale et a changé.. Le soins relaxants... On est aspergé d'huile de massage sous la climatisation en marche🥶🥶 prévoir une serviette éponge pour retirer l'excédent d'huile

Le personnel est au top, l'endroit est agréable.

Cadeau offert pour nos parents, spa privatif d’une durée d’1h30. Rendez vous à 17h on les fait patienter jusqu’à 17h10, personnel désagréable et on les éjecte à 18h20 avec des remarques du style « bon ça y est » « bon vous avez fini » et en frappant bien à la porte. Ma mère a à peine eut le temps de se coiffer. Quand on paye pour une prestation je trouve HONTEUX qu’elle ne soit pas respectée. Mes parents sont ressortis de ce soin déçu et surpris de ce manque de respect et de délicatesse des hôtesses. Pour les prochains soins j’irais chez la concurrence qui eux respecte les clients.

Soins, épilations et spa vraiment top ! Le personnel est accueillant et souriant ! 👍👌

Super et bonne disponibilités

Bon spa

Un pur moment de détente ...

Désagréable comme jamais au téléphone, irrespectueuses et hautaines. Je déconseille fortement.

Accueil chaleuteux, ambiance zen,tout est fait pour vous détendre,

Très bonne expérience, le vestiaire est grand et la pièce jacuzzi / hammam / sauna est énorme ! Les hôtesses d'accueil sont très agréables. Je recommande et je reviendrais, c'est sûr !

Très bon moment

Très agréable. Le lieu ainsi que le personnel.

Très bonne accueil, par contre manque la musique d'ambiance et sauna non éclairé!!!! Sinon excellent😎

Endroit très agréable ! Un bon moment passer, je recommande

Super moment passé en amoureux 💖💖💖

Au top ! Rien à dire en droit agréable personnel à l'écoute

Très déçus Nous avions rdv hier, jacuzzi à soi disant 29 degrés car coupure d'électricité auparavant, impossible de rentrer dans l'eau 😱 je doute franchement des 29 degrés !!! 1 des 2 douches n'avait pas de pression et bruit de marteau derrière les cabines .. Super pour passer un agréable moment !!!! À la sortie, on nous demande si tout s'est bien passé, je réponds franchement moyen mais aucun retour, et on nous souhaite une bonne journée ... 74e pour 2 prestations au lieu de 3 c'est franchement abusé !!!!

Très propre et très jolis

Très sympa et propre , je recommande

Spa des îles Vendin le Vieil Nous avions rendez vous à 15h30 ce jour, confirmation de la femme ce jour le matin même, en arrivant sur place nous nous presentions, la femme demande le nom chose que je confirme, de la elle nous amène dans le spa qui était censé durer deux heure, 15 min plus tard celle ci et une autre dame frappe violemment à la porte en nous disant que nous avions rdv à 13h30 et non 15h30 alors que le matin même elle m'affirme bien 15h30 et cas 16h quelqu'un arrive donc il faut partir de suite.. Elle n'a pas voulu rembourser mais nous faire une carte cadeau mais celle ci a eue le culot d enlever 30 min, ce n'est même pas le temps resté à l'intérieur. Celle ci riait à notre nez et ingrate. Je trouve cela inadmissible et pas professionnelle du tout. Bien entendu nous sommes sortis de la énervé !!!!

2h de spa avec mon chéri . C'est le top. Nous reviendrons. Endroit tres romantique tres propre.

Génial Propre massage de qualité le tout toujours avec le sourire

Super sympa. Propre, il y a tout ce qu'il faut. Les massages sont super, un conseil le faire en fin de journée, car qd on y ressort, on plane.

Très beau lieu plein de charme où l'on y est bien

Nous avons passé un bon moment détente . Bon accueil, très propre , manque les reposes têtes au jacuzzi et le plateau d accueil est pas très attractif comparé à d autres instituts

Super champagne et spa bon moment de détente

Vraiment plaisir de pouvoir profiter tranquillement !! Je recommande

Nous avons ete là suite à une carte cadeau Super ! Hotesse très accueillante et 2h super agréable avec boissons fraîches , musique .

La détente et le rêve au rdv !!!! ❤❤❤

Impeccable rien à dire très agréable intimité respecter à refaire

Avec mon épouse pour le premier spa on a passée 2h30 agréable le personnel et top on retournera

J ai mis une etoile pour pouvoir donner mon avis C est 0 étoile que ça merite' Mon fils a eu en cadeau un bon pour un duo spa quand il s est présenté on lui a imposé des dates qui ne correspondent pas avec son emploi du temps. Il a donc choisit hier à 13h en plus ont donné des dates limite au bon. bien que cette heure est difficile pour un spa. Donc il alkait le faire mais malheureusement il a été hospitalisé d urgence lundi et il y est toujours ce que l on ne pouvais prévoir car on n aurait préféré qu il fasse son spa. M'a belle fille à donc téléphoné pour annuler et reporter il n ont pas voulu du tout même en fournissant un bulletin d hospitalisation. C est inhumain et moi qui ai déjà offert des bon cadeaux à cette enseigne C est terminé. Je pense tout clients qui fournit une preuve qui je pense est importante devrait avoir satisfaction. Ils se sont même permis de laisser un message en demandant pourquoi il n était pas la. Je trouve cela un manque de tact. Question relation client pour moi C est zéro Je ne le conseille pas.

Assez déçue de cette expérience, nous n'y retournerons probablement pas. Pour 10min de retard sur notre sortie, on nous a demandé s'il y avait un problème avec l'horloge... J'ai trouvé cette remarque plutôt déplacée. J'ai certes oublié de ramener la carte cadeau qui nous avez été offerte, mais je ne suis pas sûre que cet oubli justifie cette remarque et les insinuations concernant la réalité de la carte, autant ne pas nous accepter plutôt que d'être désagréable à la sortie de la séance.

Endroit très agréable. La gentillesse des hôtesses est a signaler. Petit bemol : l'usure des peignoirs et le mznque de douceur de ceux ci

Établissement bien entretenu et personnel aimable. Large amplitude de réservation, très pratique !

Personnel désagréable, nous laisse un panier de testeur après le massage sans nous dire que ćetait payant et en ne mentionnant le prix nul part pour ensuite nous traiter de voleur et nous menacer de déposer une main courante ! Je déconseille fortement !

Ravie de l'expérience déjà recommandé à nos amis

A éviter.... responsable pas du tout commerciale desagreable et de mauvaise foi. Nous avons pris une Prestation haut de gamme (massage spa déco champagne fleurs) avec un jaccuzi qui ne fonctionnait qu'à peine et personne nous a prévenu, pendant notre seance nous sommes sorti du spa pour indiquer qu'il fonctionnait pas on nous a répondu Ah ben non il fonctionne plus ... responsable qui ne veut rien savoir..Sa reponse: vous n'avez pas payer le prix plein tarif ( à savoir que c'est eux qui ont changé les tarifs entre deux) Le jaccuzi sent à fond le chlore ( l'eau ne doit pas être changée souvent) et le lendemain nous étions couverts de plaques avec boutons. .. Centre à éviter absolument ...

Tout est parfait

Un moment de pur détente ! Propreté au rendez-vous ! Petites coupes de champagne et brochettes de chamallows pour la Saint Valentin ont complété notre bonheur !

Merci pr ce moment de détente. Massage de qualité qui a répondu à notre attente. A refaire.

Super moment de détente, très bien accueilli

J'adore rien à dire toujours souriante

toujours tres bien , massage , soin , etc

Super délassant bel androit beau cadre

Tres bien a refaire

Professionnelles au top. Ambiance zen et conviviale.

Jacuzzi juste sale!!

Un bon lieu de detente. Super les massages relaxant

Très correctes et agréables

Très bon moment avec ma petite femme

Relaxant et accueillant pour toutes et tous.

Bon rapport qualité prix personnel accueillant

Trop bon moment de passer avec mon homme on c retrouver rien que tt les 2 sa nous a fait du bien. Merci pour vos explications et votre accueil tres généreux je le recommande. A bientôt

Personnel à l'écoute. Très bon moment de détente.

Très bon moment de détente en espace privatif, serviette , peignoir, crocs , gel douche , shampoing , coton tige , déodorant, brosse sont à disposition.coupe de champagne ainsi que bouteille d'eau, jus de fruit et corbeille à fruit sont à disposition .

Super établissement Idéal pour se délasser Personnel agréable

Super moment au spa des iles, personnel souriant et chaleureux. Je recommande l espace privatif avec gommages et massages. Hygiene au top, un franc succes et detente garantie.

Waoouuhh un moment de détente très appréciable ...je vais y retourner😍😜 Accueil souriant , personnel aimable et professionnel Juste la salle à côté de l'accueil manque d'insonorisation

Très bon lieu de détente. On y passe un agréable moment

Endroit calme, belle déco et personnel au top

Super!!! massage exceptionnel un pur moment de detente

Personnel désagréable ! A éviter !