Spa NUXE La Grande Terrasse

"Je suis allée au SPA. Très beau emplacement, avec vue sur la mer. Prestations de qualité. Personnels disponibles et courtois. Horaires respectés. Environnement calme, serein, décoration raffinée. Tarif par contre élevé."

" Beau nouveau spa. Belle piscine avec chaises longues et jets dans les piscines ainsi qu'une piscine extérieure où vous pourrez nager. Le massage a été délivré comme réservé sur une table très confortable avec une masseuse très compétente qui a vérifié ce dont vous aviez besoin puis l'a fait. Un peu de français est un gros avantage à ce stade. Les prix sont corrects pour le niveau de service proposé ici."

"Magnifique lieu très raffiné. Les piscines sont superbes et l'eau est chaude. C'est un vrai plaisir."

"excellent spot pour du repos ! vue magnifique. accueil excellent mais surtout un service au resto au top par un serveur italien aux petits soins avec ses tables !"

"Tout beau tout neuf tout bien."

"Prestations très différentes en fonction de la personne qui effectue le soin . Les soins sont très chers donc ne permettent pas la médiocrité. Je suis personnellement très déçue de la prestation reçue."

"Magnifique lieu tout le monde est aux petits soins pour nous et vue sur la mer imprenable"

"Lieu de détente idéal, testé et retesté, c'est toujours un moment Parfait !"

"Superbe accueil dans un très bel endroit. Du personnel de qualité. ...je recommande de réserver. ."

"bel endroit. propre. bons jets. possibile de bons repos. hamman et sauna supers"

"Fabuleux. Lieu magnifiques, prestations à la hauteur et personnel aux petits soins. Adresse à recommandée"

"Accueil déplorable le 19 février dernier, les 2 hôtesses n’ont même pas levé les yeux pour dire bonjour, ne nous ont même pas dit bonjour. Nous souhaitions savoir s’il restait des disponibilités de rdv mais le planning était complet. Aucun regret, compte tenu de l’accueil pas digne d’un spa soi-disant de luxe."

"Lieu idéal pour se ressourcer le temps d’une après-midi. Très propre, personnel discret. Le hammam est grand. La température de l’eau est idéal. Le panorama observé soit des transats posés devant les baies vitrées soit vu de l’espace jacuzzi extérieur offre un tableau vivant de l’océan. Éviter d’y aller avec des enfants en bas âge ça n’est pas adapté, et ça fait cher l’espace piscine."

"Pour les personnes qui viennent à la journée l'espace des vestiaires est vraiment trop petit et pas confortable . avec un important passage des clients de l'hôtel . Heureuse que la vue et les soins font oublier ce désagrément ."

"Nous avons pu profiter d'un massage duo excellent, avec un personnel de qualité et très accueillant. Le lieu est magnifique et relaxant, service de qualité. Nous recommandons vivement cette belle expérience !"

"Super acceuille dans un endroit magnifique , tout est bien pense pour nous faire passer un agréable moment . L'espace bien être piscine /hammam/sauna est très joli Je recommande sans hésiter"

"Superbe endroit Très bon accueil Les soins sont au top et personnel très pro"

"Je m'attendais a plus grand comme piscine."

"J'y pense encore avec plaisir, comme une douce croisière, des journées bien organisées er calmes, dans un décor raffiné et le personnel, discret, disponible et chaleureux à la fois"

"Un bel endroit avec des installations de qualité!! Nous avons passé un agréable moment!!"

"Ayant rendez vous demain à 15h00 suite à un cadeau d'une valeur de plus de 400 euros j'ai appelé pour pouvoir bénéficier de la piscine et transat pour une petite heure. On me demande 20 euros je trouve cela pas très commercial !!!"

"J ai aime le côté soin Nuxe, belle deco, personnel très accueillant. Vue magnifique. J ai moins aimé le jaccuzzi exterieur....très bel endroit."

"Cadre très beau, bon accueil, espace bien-être complet et très propre, à fréquenter plutôt en dehors des heures d'affluence. Mention spéciale pour Agathe qui a réalisé un massage parfait et a su s'adapter à sa cliente. Petite amélioration: proposer un autre peignoir en sortie du massage et des soins car celui utilisé pour les piscines est humide."

"Deuxieme fois au spa Nuxe et encore plus contente que la première. Soin détente de 45min fait par Agathe et merci à elle, car tout était PARFAIT !! La prochaine nous viendront en amoureux pour un massage et pour profiter de l'espace bien être. Encore merci pour ce petit moment de détente."

"Excellent accueil de Caroline, aménagement et décoration de l'établissement très soignés, la situation en bord d'océan ajoute évidemment à l'ensemble de la prestation, massage idyllique d'Agathe qui a effacé toutes les tensions d'une année de travail. Bravo. Me ERRARD Christelle"

"Formidable expérience avec la privatisation de la salle... La douche sensorielle est un moment extraordinaire. Massage très relaxant. Excellence et professionnalisme. Merci."

"Un très bon moment au Spa Nuxe, ce jour, avec Mélanie, pour un soin Rêve de Miel ! L’espace bien être est également très agréable ! Seul bémol, le prix des produits Nuxe pas forcément intéressant si l’on compare aux parapharmacie, dommage"

"Excellent lieu, idéal pour se détendre le temps d'un week end."

"Il est dommage que les transats soient accaparés des le début par des gens qui ne les occupent pas mais qui se les reservent pour apres leur baignade. On n'a pas pu en profiter. Dommage"

"Je le trouve parfait, c'est bien pour ça que j'y reviens, que j'y reviendrai et le conseille déjà à mes ami(e)s !"

"Le Spa nuxe de Chatelaillon c'est grand luxe. J'adore ! Personnel discret et efficace. Prix raisonnables. Cadre enchanteur. Vue à couper le souffle. Que du bonheur !"

"Spa nuxe sublime. Cadre très reposant, l'aménagement du bassin est très bien conçu, plusieurs espaces jacuzzi, une ligne de nage, bassin extérieur. Hamman et sauna parfait. Un lieu qui invite à la détente"

"Un superbe accueil. Le lieu est agréable et reposant. Tout est mis à disposition afin que vous puissiez passer un très bon séjour. Mon ami et moi reviendrons, c'est certain."

"Très bon spa, très agréable, personnel agréable. Seul bémol, il y avait un peu trop d'encens dans les Hammams, surtout celui privatisé."

"Tres belle vue sur l'ocean, le spa est propre. La frequentation varie selon les jours. L'endroit ideal pour se relaxer a Chatelaillon"

"Une parenthèse de détente avec un soin complet. De l'écoute et du professionnalisme dans un joli cadre."

"L'accueil est souriant, toutes les employées que j'ai croisé étaient aimables, et ça fait plaisir. Le parcours aquatique est bien fait, le hammam sent bon, le sauna est chaud. Bref, que du bonheur."

"La Spa praticienne était très professionnelle, avec une bonne application du protocole NUXE"

"Une cabine pour se déshabiller et une douche = équipements insuffisants quand on arrive à plusieurs. De plus aucun casier de disponible pour mettre ses affaires (deux de cassés...) Avions pris l'espace piscine en plus mais journée venteuse et ouverture vers l'extérieur ouverte = trop froid! Avons demandé la fermeture aux employés présents mais il a fallu attendre 3/4 d'heure avant que cela ne soit effectif. Très déçue de la partie piscine même si le hammam et le sauna sont super (refuge à l'intérieur vu la température). En revanche soins corps super!"

"Nous avons passé un moment de détente incroyable , tout est parfait ,l'accueil,l'ambiance ,la vue face à l'océan .Nous avons une seule envie y retourner ."

"Nous nous sommes fait plaisir en couple en nous offrant l'escapade la grande terrasse en duo quasiment le must ! 2h30 de détente privative... Rien à redire, l'endroit, l'ambiance, le personnel, les masseuses (merci Marion), les prestations, etc... nous ont fait passé un moment de pure plaisir. La suite privative (avec jacuzzi et douche sensorielle) avant permet déjà de se mettre dans l'ambiance avant le massage du corps d' 1h15 suivi du soin du visage de 45min... Rien qu'à l'écrire j'aimerais y retourner.... N'oubliez pas de tester aussi l'espace bien être en face, côté thalasso. Bien évidemment tout ça à un prix, assez élevé mais ça en vaut la peine 😊"

"Etablissement de détente qui m'a plu ainsi que les soins qui ont été à la hauteur de mes attentes. La vue sur l'Atlantique est un plus."

"Qualité d'accueil et espace piscine, sauna et hammam zen et soigné. La cabine massage en duo est magnifique avec une vue sur la mer splendide."

"Nous avons passé un moment merveilleux au sein de ce Thalasso et avons vraiment bien profité. Accueil chaleureux, propreté irréprochable, installations neuves et de qualité. Beaucoup d'espace pour profiter pleinement. Parcours marin très sympathique, surtout la partie Jacuzzi extérieur. Les soins de grande qualité, le Watermass est absolument fabuleux. Bref, que du bonheur... À recommander les yeux fermés."

"Journée relaxation en cette matinée pluvieuse et brumeuse ,trés bon accueil ,piscine agréable avec l'eau de mer ,le sauna et hammam pour finir la séance 😊👍"

"Interdit aux ados, pas aimables, chers, réservé uniquement aux gros pigeons qui veulent y dépenser beaucoup d'argent. Si vous étalez vos billets, ils daigneront s'occuper de vous."

"Un vrai moment de bonheur pour se retrouver seule ou en duo."

"Nous venons pour la deuxième fois dans cet endroit, il faut dire en effet que le personnel fait sont travail à la perfection. Un grand merci à eux, nous avons passé une nouvelle fois un excellent moment avec ce Spa d'une très grande qualité. Nous reviendrons bien évidemment."

"Seul petit point négatif, une seule cabine pour se changer côté femme."

"Très belle prestation. J'adore les produits nuxe, une superbe odeur.... Spa agréable mais' un peu trop bondé pendant les vacances scolaire."

"C'est ma seconde visite. La première était parfaite. la seconde médiocre: est-ce dû à la situation sanitaire? Si oui, il faudrait s'organiser davantage... Entrée 30 min après mon arrivée! Consignes strictes dans les vestiaires (normal), mais aucun protocole ds le spa : transats sans distanciation, aucun nettoyage, pas de jets condamnés pour le respect des distance. Des efts bruyants qui sautent ds l'eau... un groupe d'ados bruyant et peu respectueux de la situation sanitaire. Aucune intervention du personnel à ce sujet. Des douches ultra brûlantes, très dangereuses côté hammam. Bref, pas trop de détente dans cet espace. Très déçue de l'accueil au massage : pas de respect de l'intimité, le personnel est présent lors du déshabillage, ttes lumières allumées. idem pour le lever. Le personnel devrait quitter la cabine afin de respecter la pudeur des clients. Le massage était agréable, néanmoins. Mais tous ces désagréments ne m'ont pas permis de me détendre comme lors de mon premier passage. J'envisageais de revenir avec mes grandes filles, je vais y réfléchir... J'aimerais recevoir une réponse de votre part! Merci!"

"Super lieu joli et bien entretenu De super qualité."

"Très bon lieu de détente, personnel agréable et au petit soin avec les clients. Les locaux sont propres et le matériel fournit également. Le petit point fort; la douche finlandaise avec le sceau d'eau glacée et la glace pilé. Je recommande."

"Très beau SPA avec un accueil de qualité. C était parfait !"

"Nous avons passé un très agréable moment au Mgallery :) Accueil très agréable, aux petits soins pour nous !! Je recommande pour un week-end détente :)"

"Spa tres agreable Le personnel est nombreux et tres prevenant Les bains sont tres propres et calmes Le plus est le sauna finlandais avec douche de glace a tester absolument Le massage en duo coconning est formidable Le restaurant le gaya est tres chic mais un peu cher Je recommande le plateau de fruit de mer pour deux qui est un tres bon compromis: Gambas geante grillée huitre excellente cique et couteaux grilles , un delice"

"Superbe Thalasso, très propre, personnel très agréable, bassin de nage, beaucoup de jet, hammams, sauna, fontaine à glace .... Tarif pour la demi journée 38€"

"Cet établissement est le top à mon avis de la cote de la charente-maritime. Sa situation géographique est remarquable pour sa vue à 180 degrés sur le pertuis d'antioche et ses iles. L 'accueil est est très professionnel , continuez dans cette voie, merci à tout le personnel."

"Protocole sanitaire respecté, ambiance, service et qualité du personnel au top. Nous recommandons encore une fois les massages au SPA NUXE."

"Très beau site, très belles prestations, équipe très accueillante et sympathique : cocktail idéal pour la détente !"

"Très bien placé et vraiment très beau, SPA très bien entretenu Par contre assez déçue : on nous demande de se présenter 15 minutes avant l’heure du soin et on vient nous chercher 5 minutes après l’heure du soin donc 20 minutes d’attente que nous aurions plus passer dans le SPA ... on demande de réserver le restaurant , la personne au spa tél et nous confirme qu’il n’y a pas besoin de réserver qu’il y a de la place, mais à la sortie du Soin finalement on ne peut pas aller au restaurant, mais au bistrot ( ce que nous faisons) , et une fois arrivée on nous demande de nous dépêcher de commander car les cuisines ferment .... et l’amabilité inexistante car on a l’impression de les embêter pour être polie... il y a juste noté non stop à l’extérieur du restaurant !!! Bref on ne va pas revenir toute suite !"

"Dommage que le massage du cuir chevelu et des mains n'ait pas été fait à cause du covid alors qu'une douche est obligatoire avant et le gel hydroalcoolique aussi. Ça permet vraiment de se décontracter. Je suis resté sur ma faim du coup.."

"un moment de détente toujours agréable et apprécié la prestation était positive dans sa globalité Il m'a manqué le massage des mains pour que cela soit parfait (massage arrêté aux poignets) et pas d'information sur les produits utilisés. Je reviendrai avec plaisir dans votre établissement"

"Avec la pandémie, cette fois je n'ai pas profité de la piscine, dommage Pour l''accueil la personne qui m'a reçu a été très bienveillante, très souriant et professionnel. Pour le soin , la jeune femme a été discrète, professionnalisme très sérieux et très compétente car le massage m'a apporté énormément de bien-être, je l'en remercie. J'y retournerai avec grand plaisir.."

"Super massage avec toutes les consignes anti-covid respectées"

"J'ai profité du Spa Nuxe avec un soin corps, massage au top grâce à Margot qui a des doigts de fée. Je n'ai pas pu testé l'ensemble du spa ( parcours bien être, bassin... en raison du protocole covid) je n'ai donc pas d'avis sur ces équipements."

"lors de ma prise de rdv pour le massage qui avait été décalé 5 fois, on m avait notifié que je pourrais bénéficier de l'accès à la piscine, hammam et sauna malheureusement en arrivant cela m'a été interdit, juste réservé aux clients de l'hôtel......ne pas tenir vos engagements est décevant, sachant que rien ne m'a été proposé en échange"

"J'aurais aimé avoir une collation à la fin du soin (boisson chaude par exemple détoxifiante ou autre...), ainsi que des conseils voire même des échantillons de produits Nuxe. Je trouve cela un peu dommage pour un établissement avec ce niveau de qualité attendu."

"Très bon moment ! Soin du visage très agréable et qui plus est avec des bons produits. Je suis seulement un peu déçue qu'avec les restrictions sanitaires il n'est plus possible d'avoir une boisson (autre que de l'eau) à la fin du soin. Personnel agréable et professionnel !"

"Un moment magique sous les mains expertes de ma praticienne ! Un environnement particulièrement agréable."

"Établissement au top !je recommande rapport qualité prix ."

"Une 1/2 journée magique pour cette thalasso Nuxe au bord de mer qui vous accueille avec gentillesse, la vue est un enchantement, les soins professionnels et j'ai hâte d'y revenir."

"Le soin était parfait, le personnel est au petit soin et très pro. Je recommande vivement ce spa pour un moment détente."

"Dommage que nous n'ayons pas le temps de profiter de la salle de massage avec une belle vue que nous avons malheureusement pu voir qu'en rentrant dans la salle puisque nous avons rempli notre questionnaire directement puis enchaîné sur le massage et avons dû partir toute de suite après... Concernant la piscine, certain jet avait l'air de ne pas fonctionner. Sinon personnel très agréable, le cadre est très jolie. Manque de cabine dans les vestiaires ou nous devons à chaque fois attendre pour avoir accès à la douche ou pour se changer."

"Extrêmement déçue ! Aucune pudeur avant le soin et après le soin sous prétexte qu on ne laisse personne en cabine seule!!! Donc on se rince avec la masseuse dans la pièce.même punition pour les hommes...du jamais vu !!! Sans parler du prix exorbitant des soins avec ce jour des artisans qui faisaient des travaux donc bruyant..."

"L'emplacement est superbe, la vue magnifique et les prestations au top : hammam, sauna, bains à bulles et jets massants. Le prix est élevé mais justifié par le prêt de peignoirs, sandales et serviettes."

"Lors de la prise de rendez vous, il m'a été demandé de me présenter à 14h. Je prends donc soin d'arriver à l'heure. L'accueil du spa m'informe qu'il n'ouvre qu'à 14h30. Ce n'est pas très grave , j'ai patienté 30min. La praticienne m'a demandé de prendre une douche avant le soin (ce que je trouve tout a fait normal) mais est restée dans la cabine pendant ce temps. Je ne me suis pas senti à l'aise, sachant que c'est un moment intime. Je n'ai pas pu profiter de l'espace détente par la suite, trop de monde dans la piscine et le jacuzzi, pas de transat disponible. Donc expérience mitigée"

"Chambre impeccable bien qu'un peu petite. Isolation parfaite des bruits extérieurs. Climatisation efficace. La salle d'eau n'est pas immense mais suffisante. Par contre la porte de la salle d'eau est transparente... Accueil irréprochable. Parking souterrain payant à la journée. Ceci est la première impression à l'arrivée... il faudra voir à la fin du séjour."

"Nous sommes arrivés au moment d'un départ de feu, nous n'avons donc pas pu accéder au spa alors que nous avons fait 5 h de route pour cela"

"Soin cher, pour 90 euros c’est insuffisant. Pas d’extraction des comédons. Pose de masque très courte. Dans la plupart des instituts on a un massage des mains ou des pieds pendant la pose du masque. Pose d’une crème à la fin, mais pas de massage du visage. L’esthéticienne était très bien. Elle a fait ce qu’on lui a dit de faire. Au salon ”Mademoiselle” à Chatelaillon les soins visages sont beaucoup plus complets, beaucoup plus variés et moins chers. En outre il y avait une odeur de fumée assez désagréable dans la cabine à cause de l’incendie du sauna."

"Dommage que le sauna était fermé....sinon merci à Margaux pour son professionnalisme et sa gentillesse"

"un bon moment de détente... je trouve un peu dérangeant que la praticienne reste au sein de la cabine lors du déhabillage. LA musique était à peine audible au début du soin donc un peu de mal à relâcher la pression. J'entendais tous les bruits du couloir. Et la table grinçait à chaque mouvement. Autrement le massage était très bien réalisé et la cabine est très agréable . L'espace bien être aussi, nous avons passé un délicieux moment sur les bains de soleil ultra confortable de la plage. Et autour du bassin extérieur."

"Parfait un vrai moment de relaxation et le soin parfait très professionnel"

"Très bel endroit , le bain à remous en extérieur simplement magique. Un moment de détente à découvrir et les bienfaits du Hamann et des différents spa vous feront le plus grand bien"

"Avec mon mari nous avons vraiment apprécié ce moment détente. C'est très propre. Le personnel est vraiment agréable et discret."

"Très bel endroit. Bon accueil. Massage détente excellent."

"J 'étais déjà venue pour un cadeau offert à ma fille. Cette fois-ci, c'était pour ma petite-fille, c'est toujours le même plaisir."

"premièere experience de massage très satisfaisante. Massage très professionnel"

"Je le recommande uniquement pour les soins le reste du spa n'est pas exceptionnel car aucune inovation ni nouveauté pour le prix dommage."

"Cliente depuis l'ouverture, je recommande les yeux fermés ! je n'ai trouvé nulle part ailleurs où recevoir un soin dans la quiétude la plus totale, sans nuisances extérieures, et avec autant de délicatesse et professionnalisme. Merci à vous"

"Très bon massage. Personnels agréables. Malheureusement j'ai voulu acheter deux produits dans la boutique mais qui etaient en rupture de stock. Je suis déçue car j'aurais aimé profiter des 15% offert. Je reside à 1h de route et je ne ferais pas de nouveau le trajet pour des produits."

"Un vrai moment de bonheur et détente.. Équipe sympathique et accueillant.."

"Très bel établissement avec une sit très agréable... Il s'agit réellement d'un spa et non d'un centre de thalasso. C'est très coocooning avec des jeux de lumière apaisants. Des produits nuxe sont à disposition pour les douches, le hammam est très bien également.... Un vrai moment de plaisir"

"Malgré le monde ce jour là l espace est relativement spacieux et bien pensé. L'accueil du personnel est très bien ."

"J'ai trouvé le soin trop cher comparé aux services. Vestiaire mixte beaucoup trop petits car nous étions 3 couples en même temps... Massage très bien et masseuses très professionnelles Sauna hors service mais pas de geste sur le prix du soin Accès au même espace bien être que les gens de l'hôtel : j'ai trouvé très dommage que: par exemples les TRES jeunes enfants aient accès à la même piscine que les personnes aillant réservé un soin relaxant... Alors que j'étais aux jets massants, un enfant hurlait dans mes oreilles derrière moi, un peu dommage car absolument pas relaxant cela nous a même amené a sortir plus tôt."

"Espace détente privatisé au top avec accès espace bien-être, interieur et exterieur, pour des moments de relaxation. Vue extra le corps dans l'eau"

"Excellente parenthèse de détente à deux. A découvrir ou à redécouvrir. Seul regret, l'indisponibilité du SAUNA."

"Spa très agréable, grande piscine intérieure et extérieure (communiquantes), hammam, sauna, plusieurs zones a bulles ou a jet. Large choix de soins avec produits Nuxe. Très agréable"

"Thalasso et spa superbes. Prestations de grande qualité. Personnel très professionnel et sympa. Escapade à faire sans hésiter. Je recommande."

"Très bel endroit. L’hôtel est très bien décoré. Ambiance de bord de mer très sympa. Le spa Nuxe est super. Les soins de grande qualité. La thalasso est également très agréable. Nous avons passé un superbe séjour. Merci à toute l’équipe. Nous reviendrons !"

"Tout était parfait, un vrai moment d'évasion"

"Accueil chaleureux, massage nuxe ressourçant bio d'1h15 au top mêlant détente et vitalité. Jour du soin : -15% sur les produits Nuxe. Bons conseils des masseuses et vendeuses. Cadre idyllique."

"Vraiment un beau spa, cependant un peu déçu des remous dans la piscine qui n’étaient pas activés la plupart du temps"

"Lieu très relaxant. Très propre et produits toujours au top. À recommencer"

"Exceptionnel massage pratiqué par Justine. Le meilleur de ma vie ! Bravo! Le complexe Spa Nuxe offre de superbes prestations."

"Bonne prestation dans l'ensemble Gentillesse du personnel, propreté des lieux Bémol : serviette de douche propre mais tachée avec une grosse auréole jaune / soin à peine fini qu'il faut s'en aller, 5 min de relaxation seule auraient été appréciées avant le massage de réveil."

"Mon mari m'a offert un soin d'1H10 pour tester la nouvelle gamme BIO de NUXE. Malheureusement mon soin a été fait avec l'huile sèche classique. Le massage s'est très bien déroulé et cela ne m'a pas génée. J'ai quand même signalé ce sujet au moment de l'encaissement, la responsable et les personnes à la réception du SPA n'ont pris aucune considération et ont même remis en question le sujet.... j'ai donc payé un soin un peu plus cher pour rien. j'ai même acheté un produit à la sortie de mon SPA, on m'a encaissé sans trop faire attention à moi, c'est un peu dommage que l'accueil et le départ aient été négligées ... La praticienne était en revanche très douce et à l'écoute."

"Les soins sont de qualité pour un très bon moment de détente. La gestion des réservations doit être amélioré ainsi que l'accompagnement dans l'espace spa. Le service restauration et l'espace brasserie sont très agréables, cependant la qualité gustative de certains plats sont à améliorer. Bref pour un établissement de cette catégorie des points sont à améliorer."

"Très bon accueil et qualité de service. Après midi à l'espace bien être très agréable."

"Un moment magique. Massage à 2 dans une pièce paradisiaque avec vue sur l’extérieur. Nous avons pu profiter de la piscine et plage ensuite avec transats (intérieur, extérieur). Hammam et sauna. C’était parfait !"

"Très bon moment de détente. Le massage ayurvédique et le soin du visage fondamental sont merveilleux. L'espace bien être est un endroit très agréable pour profiter de baignade, spas, hammam et sauna avec une vue magnifique sur la plage."

"IL MANQUE UN ACCUEIL EFFICACE ET CHALEUREUX : vous attendez assise et le personnel passe devant vous sans un bonjour ni UN que pouvons-nous faire pour vous ? ou sans un bienvenue il faut attendre le retour de la réceptionniste ou responsable (10 minutes) pour que l'on s'occupe de vous ! DOMMAGE."

"Points positifs : l'accueil, le soin, l'espace bien être, la vue, le cadre, belle expérience MAIS 2 Points négatifs sur le bistrot Le Gaya notamment : On ne nous a pas présenté les plats du jours, nous avons du commander à la carte. Peu de temps après la serveuse a amené l'ardoise aux clients d'a côté...Mon conjoint a pris un gratin de coquillettes jambon/Fromage à la carte, on s'attendait a quelque chose de plus élaboré que son nom pouvait l'indiquer. Grosse déception, 400g de coquillettes avec du gruyère et une micro chapelure de jambon... Et dernier bémol : la température de l'eau dans l'espace bien-être 31 degrés c'est limite froid pour profitez à fond..."

"Très bel endroit, une vraie parenthèse bien-être. Très bien reçue, prestation massage de qualité, ravie de ce moment détente. Des odeurs envoûtantes."

"Un personnel au petit soin, qui est de très bon conseil."

"Nuxe ne veut pas des anciens malades du cancer dans son établissement ! Mon massage bien être ma été refusé ce jour alors que 1 an que mes traitements sont terminés..accord de mon oncologue .et bien non Nuxe ne veut pas de moi avant 5 ans .comme les banques! On a vraiment une vie avant et après Cancer.. bien regrettable..double peine pour nous...vive octobre rose Je tenais en revanche à féliciter la Direction de l'établissement qui a fait preuve d'empathie à mon égard en me téléphonant personnellement pour me proposer un programme de soins adapté dans son 2 ème établissement qui n'est pas dans l'obligation d'utiliser les produits Nuxe"

"une 1ere pour nous sur ce SPA. Très agréable, propre, je le préfère au SPA marin. Personnel très agréable également."

"Un lieu exceptionnel. Une chambre avec une vue mer magique. De quoi déconnecter avec le spa Nuxe très spacieux et bien équipé. Très bien situé, avec la possibilité de faire de grandes marches le long de la mer. Hôtel très bien équipé pour les PMR également ( ascenseurs, cabines, rampes d'accès partout)"

"Beaucoup trop de monde et surtout des familles. L''endroit est pour nous un havre de paix et de luxe, mais pas cette fois-ci. Machine à glace ne fonctionnait pas et plus de savon au niveau des douches, dommage!!! La prestation reste toujours de très belle qualité et nous reviendrons avec plaisir."

"2ème soirée privée detente aussi magique que la 1ère au spa nuxe de chatalaillon avec dégustation d'un apéritif dinatoire avec miniardises salées et sucrées préparées par le chef pierre gagnère et le pâtissier. Un moment de détente féerique toujours accompagnée par les anges de ce lieu magique. Merci"

"Lieu avec bcp de charme et d'un calme ."

"Journée exceptionnelle et ressourçante avec un massage cocooning en duo avec mon mari. Merci pour l'accueil et le professionnalisme de l'équipe !"

"Magnifique lieu et soins. Service haut de gamme. Je souhaite revenir régulièrement."

"trop de monde, impossible de trouver une place allongée!!!"

"Apres discussion avec la direction suite a une mauvaise expérience je modifie ici mon avis. Je ne retournerai pas a l espace détente du Spa Nuxe et surtout pas en période scolaire. Le problème est le croisement des clients de l hotel ( avec enfants) et les « extérieurs » . Il n y a pas de contingentement pour les internes qui ont accès a l espace a leur guise, suivant les périodes il peut donc y avoir beaucoup de monde. Je préfère le parcours marin mais toujours en période hors scolaire ( la dame de l accueil me l ayant conseille) et AVEC réservation . J ai même pris un pass wellness j espere ne pas être déçue car l endroit est plaisant. En conclusion pour ma part : agrandir ou contingenter par creneau horaire? Je reste disponible pour un poste qualité dans cet établissement."

"Très joli spa Personnel aux petits soins Merci"

"Super comme d'habitude. Le massage du dos réalisé par Lola était excellent."

"Eau de la piscine trop froide. Assez désagréable Peu de place dans les vestiaires."

"Un peu déçue par la température de la piscine, sauna et hammam petits ainsi que les vestiaires. Par contre, vue superbe du jacuzzi extérieur et massage parfait !! J’aurais mis 5 étoiles rien que pour le massage, un des meilleur de ma vie, détente absolue j’en suis ressortie vraiment relaxée et zen !! Je recommande ce spa si vous prenez un massage/soin en même temps, sinon on a vite fait le tour."

"Espace très agréable, très calme qui facilite la détente grâce aux différents espaces étudiés pour des moments privilégiés : relaxation, lecture, communion avec la nature. Dans l'eau, passage d'un endroit à l'autre en douceur : pas de rupture entre les bassins équipés et la partie réservée à la natation. Visuel très zen. Spa extérieur super. la limitation du nombre de personnes contribue à la qualité de cet endroit."

"Un immence merci a Noemie ,je suis venue me faire masser vendredi le cuir chevelu ,une prestation de haut niveau du debut jusqu'a la fin , une estheticienne haut de gamme ,je recommande cette endroit cocooning de l'accueil jusqu'a mon depart je me suis sentis relaxé ,merci pour tout"

"Spa très agréable, nous avons passé un très bon moment. Je recommande !"

"Avons réservé une suite pour massage de 45 min puis accès piscine etc... Le message était excellent. La suite avec son hamam, jacuzzi avec vue vraiment très agréable. Seule chose dans la suite il manque quelques degrés à l'eau du jacuzzi. En revanche au prix de cet après-midi on pourrait s'attendre à un peu plus d'attention du personnel. L'accueil et le parcours client dans son ensemble pourrait être plus quali notamment à l'arrivée. L'eau de la piscine pourrait être un poil plus chaude. L'espace piscine c'est vrai n'est pas très chaleureux. Le vrai plus c'est le passage à l'extérieur avec vue sur mer et l'île d'Aix ✨"

"Pauline et Léa vraiment super et très professionnelles. Encore merci à elles."

"Très beau lieu avec vue panoramique sur la mer, beaucoup de jets différents dans la piscine, et le sauna et hammam sont top avec une fontaine de glaçons pour se rafraîchir le corps ente les deux. Le jacuzzi à l’extérieur donnant sur la plage est très appréciable l’hiver. Les soins sont aussi de très grande qualité avec un personnel accueillant, très professionnel et aux petits soins."

"Je suis venue dans le cadre d'une offre de la soirée de vendredi 10 mars. L'accueil était parfait, le cadre également, en revanche, j'ai trouvé, que le cocktail dinatoire n'était pas à la hauteur du tarif. Nous étions tous debout dans un tout petit espace, nous étions entre copines et nous n'avons pratiquement pas eu accès au buffet. C'est dommage de ne pas avoir prévu des espaces salon plus cocooning pour pouvoir déguster les petits fours et champagne."

"J attendais depuis longtemps d aller au Spa Nuxe, nous avons eu cette opportunité avec l offre nuit au spa : nous sommes déçus. L eau était peu chaude, pour ne pas dire froide. l apéritif a été servi dans un couloir. Nous nous attendions à beaucoup mieux. C est dommage."

"Cadre magnifique .des massages au top et personnel très gentilles et à l écoute"

"Chambre un peu petite mais jolie. Le personnel est accueillant et au petit soin. Rien à dire, c'est parfait."

"Accueil très professionnel et locaux d'une propreté exemplaire. Equipement en parfait état de fonctionnement."

"Très belle espace et qualité de soins parfaires, faire un effort sur la salle de fitness : mettre à disposition de l'eau, mettre du materiel digne d'un salle de fitness pas de poids disponibles, elastiques, ballons ect.... (juste une paire de 3Kg) nettoyer le sol (plein de poussières), mettre l'horloge mural à l'heure dété"

"Merci à Audrey et Justine pour ces merveilleux moments 😊"

"Superbe lieu, à faire au beaux jours pour profiter de l’extérieur. Personnel très avenant Rien à redire"

"Super beau spa pour une après midi détente"

"Le tarif des produits Nuxe vendus à la boutique est excessif par rapport au tarif des mêmes produits sur le site Internet officiel Nuxe, ou ailleurs dans le commerce. Et ce, même avec la réduction de 15%."

"Accueil chaleureux personnels très professionnel repas succulent chambre très confortable avec vue imprenable"

"Moment de détente très agréable"

"Nous avons été très mal accueillies par l'ensemble de l'équipe du spa. Nous étions 9, pour un enterrement de vie de jeune fille et nous avons été traitées comme des clientes problématiques. Bien que nous n'ayons créé aucun désagrément pour les équipes ou les autres clients (contrairement à d'autres). On nous a demandé de ne pas monopoliser les installations, de rentrer par groupe de 3 ou 4 toutes 15 minutes et de ne pas être bruyantes. La responsable du spa nous a clairement fait comprendre que nous n'étions pas les bienvenues et que si elle en avait eu l'opportunité, elle n'aurait pas validé notre réservation. Je trouve cette attitude déplorable et cela démontre que ce spa et ses produits haut de gamme ne se veulent pas inclusifs. Je ne recommande donc pas, outre cet accueil, les infrastructures n'ont rien d'exceptionnel, le prix de la demie journée n'est pas justifié."

"C'est la deuxième fois en 2023, que l'on réserve le parcours bien être. Nous apprécions et nous reviendrons sans doute en 2024"

"Massage incroyable une esthéticienne tres gentille"

"Une équipe formidable U e prise en main et des soins de très grande qualité"

"Au top ! Ne pas hésitez pour un moment détente assuré."

"Première fois que je venais ici mais pas la dernière, je me suis sentie à l'aise, considérée, et ça, ça fait du bien merciiii"

"Trop cool. Grand luxe"

"dommage que je n'ai pu le faire par contre le SPA MARIN TRES BIEN"

"Endroit très apaisant où les soins sont bénéfiques, la piscine agréable"

"Sylvie m’a réservé un très bel accueil et m’a apporté des conseils de qualité lors de mes achats produits nuxe. Cette femme est superbe et solaire. Je remercie encore Marion et ses petites mains de fée pour la réalisation de mon massage détente 💆🏻‍♀️. Une réussite pour moi. Je la recommande vivement."

"un excellent moment la privatisation est une excellente idée - permet d'etre au calme"

"Très bon accueil. Le lieux est magnifique et les prestations top"

"Famille, passez votre chemin! Nous avons effectué une réservation sur le site internet et payé 160€ pour 4 personnes pour le parcours marin, cela devait clôturer nos vacances et nous nous faisions une joie de faire de la Thalasso en famille. Nous n’avons pas pu accéder aux bassins car nos enfant sont mineurs et soit disant « les jets sont trop forts »!! Impossible de transiger à cette règle malgré notre insistance, impossible de se faire rembourser sur place. A aucun moment lors de la réservation on ne nous a demandé l’âge des participants et leur message concernant les mineurs était si peu visible qu’il en m’a pas empêcher de réserver, ce n’est pas mon genre pourtant de gaspiller pour rien 160€! Aucun contact après la réservation pour s’assurer que les participants avaient l’âge requis. Le site est très mal fait, par exemple sur un site de vente d’alcool il faut cocher la case signifiant qu’on a 18 ans, là i,y a clairement tromperie et limite de l’escroquerie, bref a fuir si vous avez des enfants!"

"Un très bon moment de détente après les fêtes Je recommande"

"Site remarquable, soin très apaisant et relaxant. Piscine et spa impeccable avec une belle vue, juste dommage que les 2 surveillants de baignade passé leur temps a discuter entres eux au milieu des bains de soleil !"

"Je salue le SPA NUXE de sa qualité du lieu et ces équipements. J’ai apprécié la propreté, le fonctionnement parfait du hammam et sauna et la bonne odeur continuelle dans le SPA. L’accueil et services est impeccable, et le cadre et magnifique. Nous avions également réserver un massage d’une heure, étant exigeantes sur la prestation.. j’ai été très déçu. Le massage démontrai aucune compétence, celui ci ressemblai plus à des caresses.. je me suis pas senti comme neuf ! Personnellement j’attend d’un massage qu’il me dénoue mes tension et pas qu’il m’endort .. cela est sûrement personnelle. En revanche les produits NUXE utiliser de façons très commercial, des produits que j’adore mais qui ne font pas tout dans ce genre de prestation qui ne sont pas donner d’ailleurs (+150). J’y retournerais pour le spa mais pas pour les massages.."

"Super massage avec Rachele qui a une très bonne main. Très relaxant, exactement ce dont j'avais besoin. Seul bémol, arriver à trouver la sortie !"

"APM super partagé en famille. Merci personnel adorable. Vigilance sur comme un peu confuse entre les 2 établissements/spas/restaurants..."

"SPA agréable pour un moment de detente abordable. Acces espace marin, jacuzzi et sauna."

"Personnel agréable. Tout est pensé pour passer un bon moment . Idéalement situé. Hôtel m gallery superbe."

"Très beau spa dans ce bel établissement qu'est La Grande Terrasse"

"Ai passé un moment très agréable au spa Nuxe, une vrai bulle pour se ressourcer. A renouveler sans aucunes hésitations."

"Nous avons récemment visité le spa Nuxe en groupe. Malheureusement, l'accueil que nous avons reçu était loin d'être agréable nous avons été mal jugées en tant que groupe d'amies. La personne à la réception nous a fait comprendre que notre groupe n'aurait pas du être accepté , alors que nous avions réservé un moi avant. En effet, pour cette personne nous allions monopoliser le jacuzzi et être trop bruyante, nous sommes quand même pourvu d'éducation. De plus, on nous a demandé de nous déshabiller deux par deux, tandis qu'un autre couple a été favorisé devant nous. Cela a créé un sentiment d'injustice et d'inconfort. Nous étions déçues par cette expérience, car nous nous attendions à un accueil plus chaleureux et équitable. Nous espérions passer un moment de détente au spa, mais l'accueil initial a malheureusement terni notre expérience."

"Mon havre de paix et de détente."

"La prestation est toujours à la hauteur."

"On n'en a pas pour notre argent. Pour avoir fait de nombreux spas, et comme j'aime les produits Nuxe, je me réjouissais de ce soin et avais donc opté pour 45 min à 90€... le massage est vraiment basique, non conforme à la description D’inspiration Indienne, ce massage dénoue les tensions. Sous l’effet relaxant de petites bouillottes, une chaleur douce et bienfaisante vous envahit. Votre corps se libère enfin de la fatigue je n'ai jamais eu de petites bouillottes posées... Puis la personne en caisse qui ne m'offre aucun échantillon si je ne demande pas alors que je laisse de nouveau 90€ de produits... Je ne reviendrai pas."

"Matinée dans la suite nuxe spa. Prestations des équipements de bonne qualité. Par contre, un des deux massages à été décevant et n à pas été à la hauteur des prestations, dommage. ( pas de bonjour d une des masseuse à l entrée dans la salle et manque de professionnalisme ainsi qu'un massage pas en profondeur). Sûrement une masseuse en formation, on attendait davantage. 2ème masseuse très bien."

"3 heures de détente et de pur bonheur en suite Nuxe privée avec vue sur l'océan ! Je recommande vivement"

"Accueil téléphonique déplorable ,."

"J'ai été extrêmement déçu par ce spa que je pensais plus luxueux que la thalasso marine. Non seulement on est très mal accueilli mais les deux tiers des équipements ne fonctionne pas. Si vous le signaler on vous répond sèchement que ça tourne (ah oui 1 mollet /2? Toujours le même c'est normal?)."

"Un moment de lâcher prise total, une praticienne très agréable, souriante et professionnel, merci mademoiselle."

"Magnifique endroit. Personnel aux petits soins."

"Vraiment super! détente assurée et l'hôtel merveilleux Je recommande vraiment"

"Dommage qu'avec le bon cadeau nous ne puissions pas profiter de la piscine, sauna et hammam et que nous soyons obligés de prendre un soin"

"Nous avons eu l'occasion de partager un moment en amoureux en réservant la Suite Privée Spa Nuxe. La Suite offre la possibilité de se détendre à travers la douche multisensorielle, le hammam ou encore le jacuzzi avec une vue mur en prime. Du thé et des mignardises viennent compléter ce moment privilégié. Bref, le temps est comme suspendu, et cela donne envie de revenir pour prolonger la magie."

"Bel endroit, rien à redire. Décoration raffinée. Seul bémol, la température de la pièce pour les massages mériterait d'être augmentée, pour être vraiment détendue"

"Grand espace avec vue sur la mer. Piscine intérieure et bains à remous intérieur extérieur, un sauna, un hammam , une fontaine à glace. Une zone de repos avec matelas, des transats... Beaucoup de monde durant notre séjour. Les clients de l'ibis ont accès au spa et inversement."

"Jaccuzi extérieur vraiment bien Très petit SPA pour l’affluence Pas assez d’endroit pour s’asseoir, ni de transat (une personne à couru pour le prendre le transat ou nous allions nous installer) Plusieurs jets défectueux Nous préférons le SPA de l’hôtel IBIS"

"spa NUXE une grande qualité de massage et lieu exceptionnel avec de trés bons produits je recommande"

"J’y suis allé pour un massage cocooning Le titre du massage est trompeur Le massage est plus que tonique et limite il fait mal à certains moments Sans compter que la masseuse était une véritable porte de prison … Suis très déçu surtout vu le prix Je mets quand même deux étoiles car l’espace bain est pas mal bien qu’il y avait trop de monde pour moi Si j’avais dû noter le massage seul j’aurais mis 1 Pour ma part je n’y mettrai plus les pieds"

"Massage cocooning plutôt tonique ! Pas tellement relaxant mais plutôt dynamisant, dommage, vu le prix ... Une des deux masseuses pas du tout souriante, dit à peine bonjour. Par contre, l'espace bien-être est top, mais un peu trop de monde à mon goût. Bilan de l'expérience : un peu déçue de la prestation vu le tarif"

"Un endroit pour se relaxer et se ressourcer. Idéalement situé offrant une vue magnifique. En prime un restaurant aux saveurs époustouflantes."

"Tarif bien trop élevé par rapport au soins"

"Accueil souriant et chaleureux de la part de toute l’équipe du spa. Un très grand merci à Marion, la professionnelle qui s’est occupée de moi pour deux soins. Massage du dos et soin du visage. 1er essai pour moi concernant le soin du visage, je n’ai pas été déçu, c’était juste parfait. Quand au massage, un très beau moment d’évasion et de bien-être !!! Encore merci !!!"

"Moment de détente parfait"

"Massage adapté aux attentes de mon dos. Axelle a effectué un massage de 30mn de qualité. A recommander"

"Personnel très accueillant et agréable, poli, respectueux... Lieu propre et agréable ! Je recommande +++"

"Ambiance très agréable du spa. La température de l'eau est parfaite. Les bains bouillonnants sont bien conçus. Confort, détente, lumière harmonieuse et accueil de qualité sont au rdv. Les produits proposés sont super. J'ai choisi, en plus du spa, un soin du corps avec massage du dos. Excellente prestation de la masseuse qui m'a bien relaxée. Je recommande vivement. Et j'y retournerai avec plaisir."

"Accueil très agréable, équipe professionnelle et sympathique."

"Super moment de détente dans un lieux d'exception"

"Spa très bien toutefois cela reste très onéreux, le massage détente est agréable mais lorsqu'on vous demande sur le questionnaire quelles zones vous souhaitez un massage plus accentué cela n'est pas tellement pris en compte. Par ailleurs on m'a téléphoné pour que je vienne qu'à 15h au lieu de 14h30 (heure d'ouverture) pour la gestion des cabines, pourtant j'ai payé comme tout le monde !"

"Belle après-midi avec ma fille ! Dommage pour le prix un peu élevé on y reviendra certainement"

"Cours d'Aquagym sympas avec des formules d'abonnement intéressantes qui donnent également l'accès aux bassins du spa, au sauna et hammam."