Voyage o spa Institut de spa et bien-être

Comme d'habitude, très bon accueil. Prestation ressourçante. C'est que du bonheur.

Les points positifs : -Massage correct et bien appuyé Les points négatifs : -Pas de serviettes ni de peignoirs fournis (en location) -Espace privatif sale et vétuste (photos trompeuses) -sur 1h30 de privatisation : le sauna est resté froid (inutilisable malgré un reglage après 1h), le hammam a fonctionné 20min (suite à ma demande de venir le régler également) et le jacuzzi était tiède. Tarifs excessifs pour ce niveau de prestation (80€ pour 1h30 de privatisation à 3). Je faisais un cadeau de Noël a mes amies et j'ai été vraiment dégoûtée de les avoir amenées la bas. J'ai du réclamer un geste commercial; aucun remboursement possible, j'ai eu un avoir pour un soin... Je ne reviendrai pas, il y a d'autres SPA bien mieux sur le secteur Beziers/Servian. Dommage.

Très bel endroit avec un personnel accueillant et aimable, un bon moment a partager en couple 👌 Le jaccuzi est juste incroyable !

Moment agréable je recommande

Nous avons passer un moment magique! Accueil et prestation parfaite lors d’un rituel duo. Personnel au petit soin et avec le sourire c’est agréable. Nous ne voulions pas que ça s’arrête 😉 Nous reviendrons avec grand plaisir !

Étant parti à 2 reprises je peux affirmer que l'accueil est top et le spa super, une bonne qualité prix pour 1h de jacuzzi hamam 👍👌 je recommande

Massage relaxation 30mn. Une demi heure de pur plaisir dans une ambiance orientale tamisée et délicate. Elle maîtrise l'art du massage et nous accueille avec douceur pour une détente complète, un véritable voyage. Je recommande vivement et vais y retourner régulièrement !

Un lieu sympathique visité dans le cadre d'un EVJF. Les plus : espace privatisé avec la possibilité de mettre de la musique grâce à la sono connecté en bluetooth. Nous étions 6 et pas du tout à l'étroit même dans le jacuzzi. Les moins : un hammam et un sauna pas au température nécessaire pour bien en profiter. Nous avons dû demander à ce que je l'on vienne les régler. Au début, la personne a prétexté que nous avions sûrement beaucoup ouvert et fermé les portes et donc perte de chaleur ou humidité. En insistant un peu elle est venue et en effet a dû régler. Idem pour la quantité d'eau dans le jacuzzi... Un suivi de la prestation pas au top pour vérifier notre confort et la qualité du service. Le concept est sympa mais l'accueil est à retravailler.

Je n'ai pas aimé du tout

C'est la première fois que nous allions dans cet institut, et nous avons choisi un rituel en duo qui comprenait un massage chacun plus un temps dans l'espace spa. Ce que j'ai aimé : - Le massage ferme et appuyé Ce que je n'ai pas aimé : - Le temps indiqué n'est pas le temps à profiter de la prestation mais comprend le temps de pour s'habiller et se déshabiller. - Le jacuzzi était froid, nous avons du mal a entrer dedans et avions la chair de poule. Lorsque je l'ai signalé, on m'a répondu que c'est la température normale. Mais c'est bien la première fois que j'ai aussi froid dans un jacuzzi. - Bien que les personnes aient toujours été agréables, elles ne nous ont pas demandé si on avait des préférences pour le massage ou des zones qu'on n'aime pas, si on avait apprécié, si le temps dans le spa s'était bien passé... Pour moi, c'est assez révélateur d'un certain état d'esprit. A savoir : - Dans l'espace spa, une enceinte est disponible pour mettre sa propre musique, pensez à charger vos téléphones. - Il y a quelques places de parking à l'entrée, en bas de la pente.

Deux fois en une année que nous y allons, et deux fois des problèmes de fonctionnement du matériel, notamment le hammam.

Sympa, ça détend un max.

Accueil très sympathique, réservé pour la salle privatives m. Nous étions les premiers, le sauna, chauffé doucement, il n'était pas à sa température mais sa m'a suffit, petit mais idéale pour 2, hamman assez grand j'ai bien aimé. Le spa es vraiment relaxant, sur certaines photos on voit un projecteur avec des enceintes dans le jacuzzi. Cela n'y était plus, en revanche ils mettent à disposition une enceinte connecté pour lire sa musique et je trouve que cela suffit très bien. Un très bon moment relaxant

Nous y sommes allées pour profiter du spa et d'un massage pour l anniversaire à ma fille. Franchement super découverte, les locaux sont propres décorés avec beaucoup de goût, idéale pour passer un moment de détente. La dame qui nous a accueillit et adorable à l'écoute et disponible, de plus elle possède des doigts de fée... Je pense y retourner pour une prochaine fois avec des copines pour une après-midi beauté!!!!

Nous avions réservés une séance d'1H30 au spa le vendredi 28 octobre. Accueil sympathique, une dame nous a dirigé vers la salle, nous a donné toutes les consignes, le cadre est au top, cependant nous avions eu un gros problème au niveau du réglage du chlore ce qui nous à poser quelques soucis et ce qui nous à empêché de profiter pleinement du SPA ( éternuments, gorge et nez irrité, toux ). Ayant eu en cadeau la séance de SPA, nous sommes allées au bout de la séance. A la fin de la séance j'ai prévenu la personne de l'accueil du problème afin qu'elle puisse vérifier le taux de chlore pour les prochains clients. Ma conjointe à eu des problèmes de toux et de respiration jusqu'au lendemain, elle a donc par la suite recontacté le SPA pour en faire part de la mésaventure. Le SPA nous à laissé un message indiquant qu'ils étaient désolés et qu'ils nous réinvitaient à une séance en dédommagement. Lorsque ma conjointe à rappelé on lui a expliqué que le SPA avait été contrôlé et qu'il n'y avait pas d'anomalie au niveau du chlore. Nous ne reviendrons plus dans ce SPA malgré le cadre qui à tout pour plaire

Ayant eu un rendez-vous le 17 octobre à 14h pour un massage de 45 minutes, pour faire simple: c'était fantastique 🙏🙏🙏 (étant un amateur de massage,je sais de quoi je parle...) J'envisage de faire au moins un rendez-vous par mois,c'était vraiment top.

Soirée au top je suis très satisfait, personnel très accueillant. Je recommande ! 👍

Vraiment super ! Spa privatisé moment très agréable, super accueil, très propre, à refaire !

Ongle fait en gel semi permanent, trop beau et très contente du résultat, travail soigné, je remercie beaucoup l'esthéticienne, je recommande vivement ce lieu❤️💋

Très bien reçu, endroit privatisé spacieux avec jacuzzi hammam et sauna

Toujours très bien reçu sympathie et moments agréables

Agréable détente pour quelques heures. mais le cadre reste trop bétonné, cela aurait mérité d’être entourer d’une petite campagne verdoyante 🥳

Une tuerie

Personnel peu accueillant, jaccuzi juste chaud et sauna insuffisamment chaud. Des équipements ne fonctionnent pas et la détente n'est pas complètement au rdv

Excellent Massage , et prestations esthétique au top. 👌

Détente absolue au RDV. Personnel à l écoute et très gentil

Nous avions une smartbox et nous avons également réservé deux massages. L'accueil est très agréable, les lieux sont propres et chaleureux. Les modelages sont très bien réalisés et relaxants. La propriétaire est très sympathique et professionnelle. Nous avons vraiment passé un superbe moment, nous recommandons !

Endroit très sympa , très reposant juste un bémol le carrelage est glissant ++

Sale . Pas nettoyé du tout ,le jacuzzi plein de saletés collées au niveau de la surface de l’eau,des dépôts noirs collés sur les parois. La déco est usée,c’est vétuste.les poubelles sont immondes et rouillées,souillées et surtout pas vidées. Je suis assez circonspecte que l’on puisse recevoir des clients dans cet espace dédié au bien-être !! Pas de cable usb mais une prise jack et enceinte sur deux qui fonctionne.Dégoutés , mon mari et moi sommes partis avant la fin de la séance. Pas de papier toilette,les wc propres mais poubelle remplie par des anciens clients.Le local n’est pas entretenu.Je déconseille.

L'un des meilleurs moments de ma vie je pense.tou y est parfait.

Cool

Très agréable endroit ainsi que le personnel

Réservation en ligne faite pour le lundi 10h30. Arrivé a l'heure du rendez vous, institut fermé. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. On nous a rappelé 3 heures après comme si de rien était.. Obligé de demander un geste commercial car ce n'est pas instinctif quand on oublie d'ouvrir alors qu'il y a des rendez-vous. Au final prestation 2 jours après mais peu concluante. La personne qui fait le massage devait recevoir des personnes pour le spa donc n'était pas a 100% de la prestation... Assez déçu..

Privatisation de la balneo sympa

Très bon moment passé avec ma mary chérie, accueil chaleureux, super concept, on reviendra.

A chaque fois une invitation aux voyages !!! Je recommande fortement

Institut au top ! Aurélie fera tout pour vous satisfaire, Dans un cadre agréable ! Allez y les yeux fermés !

Super bien ! Endroit agréable, personne accueillante, avec un jacuzzi somptueux, on ne sent vraiment pas le temps passer !

Parfait ! Ponctuelle, rapide et efficace Je recommande Le spa est juste génial

Magnifique prestation

Toujours bien reçu par la douceur et la gentillesse d Aurélie. Je le recommande fièrement autant le coins spa que les soins en salon.

Juste parfait

Au top

Annule un rendez-vous le jour même car apparemment le jacuzzi à régulièrement des soucis ... Pas professionnel !

Très sympa, idéal pour les amoureux

Excellent je recommande super moment de détente

Aceuille tres moyen, dommage la video ne marché pas , le hammam non plus il a fallu le redemaré donc pas beaucoup utilisé , un vestiaire ne serait pas de trops.

Vraiment génial. On ne voit pas le temps passer en alternant les 3 pôles. A refaire dans quelques temps.

SPA sympa mais déçu pas droit au concert sur écran alors que c'est inclus dans la SMARTBOX seulement la radio qui ne capte pas à régler soi même pas le top !! Il faudrait prévoir des tongs car sol glissant ! Je le déconseille

Bien

Excellent ces affaires on reviendra ces sur

Pro et propre avec une belle et douce intimité

Prestation médiocre, Sauna froid à notre arrivé. Latte bois cassé. Plus de possibilités de video projecteur. Ont y retournera plus.

Dans l'ensemble très bien, spa agréable à la pointe des dernières technologies. Cependant, il y a trop de chlore, visage qui pique après la séance du fait de cet excès

Espace détente très sympa pour organiser un bon moment entre amies. Un peu trop de chlore dans le spa mais on a tout de même apprécié merci

top pour un moment de détente

Lieu sympa triste pr option concert non disponible

Très bien pour la détente

Non matériel défaillant

Déçue, cetait un cadeau donc je ne peux qu'être contente au moment de mon arrivée mais la pose de vernis à 7€ à tenu 1 journee puis s'est écaillé j'ai du l'enlever au bout de 3 jours à peine car l'état était désastreux. Pour ce qui est du massage pré natal on est beaucoup sur le dos ce qui n'est pas l'idéal en grossesse et seuls le dos et les jambes sont massés. Dommage car les bras et le visage était envisageable en 45 minutes du coup ca fait 15 min par jambe et 15 min le dos ça fini par être trop long et plus très agréable. Je tiens tout de même à dire que le personnel était très sympathique mais les prestations ne sont pas terribles.

Prestation agréable mais j’ai vu le temps passer très vite! Effectivement c’est le cas, parce que mon massage qui devait durer 30 min en a duré à peine 15.. ils ont une drôle de conception du temps quand même.. je suis assez déçue

Très sympa, je conseille.

Très bonne prestation, endroit relaxant

Prestations comme décrites, très bon accueil nous avons passé un agréable moment.

Magnifique institut, ayant tester le spa privatif pendant 2h .. c'était super ! Très beau, jaccuzy hammam et sauna au top avec concert sur écran géant. J'ai adorer et je recommande même pour le prix ! 30€ pour 2h c'est pas un tarif que l'on trouve partout ! 👍👍

Très bien possibilité de privatiser pour un bon moment

Un espace spa très agréable.

super, ambiance relaxante, un accueil super très contente de la formule

Nous sommes déjà venues à l'ouverture et 2 autre fois et nous sommes toujours satisfait accueil au top avec le sourire le massage duo était super rien à redire si ce n'est que je reviendrai à bientôt .😊

Endroit très romantique